- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt am Freeway, was die An- und Abfahrt sehr einfach macht, aber die Übernachtung auch lauter. Es liegt in der Nähe der Galleria, wo es eine Auswahl an Restaurants gibt. Der Check-In ging schnell vonstatten mit vielen Informationen. Der Aufzug geht schnell... wenn denn die Karte funktioniert. Das Zimmer hat eine gute Größe und ist sauber. Das Bad lässt Raum zum freien Bewegen. Die Einrichtung ist dem Hotel ausgefallen. Das meiste davon ist sauber, leider findet sich auf dem Bettlaken wohl ein Kaffeefleck…hoffe ich zumindest…was allerdings heißen würde, dass die Bettwäsche nicht gewechselt wurde. Innerhalb eines Tages bleibe ich fünfmal am Bettrahmen, der hervorsteht, hängen. Das Internet funktioniert anfangs schnell, wird aber immer langsamer und lädt zum Schluss nur über eine Nachtaktion ein paar Bilder hoch. Es gibt einen gefüllten Kühlschrank, aber keine Mikrowelle. Diese kann pro Tag für $25,00 gemietet werden! Die Restaurantküche erwärmt widerwillig das Mikrowellenessen. Das Frühstück bietet eine sehr gute Auswahl mit aufmerksamen Personal. Allerdings kostet es $15,00 obwohl es im Preis inbegriffen ist, aber die Rezeption behauptet das Gegenteil. Erst nach Vorlage der Reservierung wird das Frühstück storniert. Ahnungslose Angestellte? Selbstparken kostet $20,00 pro Tag, wenn die Karte funktioniert. Valet legt nochmals $8,00 drauf. Funktioniert die Karte in der Garage, dann geht am Aufzug nichts mehr. In zwei Tagen musste meine Karte dreimal erneuert werden. Bei der letzten Ausfahrt aus der Garage funktionierte Karte wieder nicht. Wenn ich mir vorstelle, hier eine Woche lang diese Unfähigkeit mitzumachen… Es gibt keine Gästewaschmaschine oder Trockner. Ein gut ausgestatteter Fitnessbereich ist vorhanden. Der Poolbereich ist hübsch und bequem angelegt. Es ist im Großen und Ganzen in Ordnung, aber ich werde nicht wiederkehren, weil zu viel schief lief und weil ich kein flippiges Hotel brauche, sondern eine praktische Übernachtung. (Dieses Hotel war eine Notlösung, nachdem das ursprünglich gebuchte Hotel wegen Wasserschadens geschlossen war.) Im Nachhinein wurde mir für die Bar (Bier und Essen) nochmals über $11,00 abgebucht. Nach meiner Anfrage und dem Hinweis, dass ich NIE Bier trinke, wurde mir problemlos das Geld rückerstattet. Dieses Verhalten wirkt seltsam auf mich. Nein, definitiv kein Hotel für mich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sokrata |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 339 |