Hotel Diani Bay Resort

Das Hotel hat 14 Zimmer in zwei getrennten Häusern. Belegt war nur eine Seite. Während unseres Urlaubs waren maximal 4 Zimmer belegt. Die Zimmer sind groß und in Ordnung. Wir waren zum ersten mal in Kenia und haben uns durch Beschreibung und Werbung im Internet für dies Hotel entschieden! War leider ein großer Fehler! Auch die nach uns gekommenen Gäste waren sehr unzufrieden! FTI ist der Veranstalter und hat sich wahrlich nicht mit Ruhm bekleckert! Die Zuständige Agentur vor Ort hat sich um nichts gekümmert! Auch nach Anruf und Beschreibung der Zustände hielt es der zuständige Mitarbeiter nicht für nötig zu erscheinen! Ich denke aber mit diesem Hotel hat es sich bald von selbst erledigt! So das nicht mehr zu viele Gäste leiden müssen! Für uns steht fest nicht mehr über Holidaycheck und FTI!

Die Zimmer sind groß und in Ordnung. Was man leider nicht vom Bad und der Toilette sagen kann. Der Wasserdruck spottet jeder Beschreibung. Heißes Wasser kam wenn überhaupt nach 5 Minuten, manchmal später. Das Wasser ist kein Süßwasser. Aus dem Abfluss in der Dusche kamen Gerüche die man nicht beschreiben möchte! Keine Klimaanlage, kein TV, keine Minibar, keine Kaffeemaschine, kein Telefon etc.!

Das Restaurant und die Bar sind ein Witz! Nach unserer Auffassung kann das Personal aber nicht dafür! Das Hotel, sprich der Besitzer steht vor der Pleite, was auch nicht verwundert! Es gab maximal drei Gerichte - Fisch, Hähnchen oder Rindfleisch! Über die Hygiene wollen wir lieber schweigen! Wie gesagt, das Personal kann da wohl nicht für! Die Bar , wenn man sie so bezeichnen will, schloss um 20.00 Uhr oder früher und war mit wenig bis ganz wenig Getränken ausgestattet!

Das Personal gibt sich Mühe, Fremdsprachenkenntnisse sind nicht vorhanden. Die Zimmerreinigung war nicht immer perfekt. Mit Beschwerden wird vom Besitzer und seinem Manager sehr unprofessionell umgegangen, man kann auch sagen sie werden ignoriert.

Die Lage ist für das Hotel genommen schön, aber als Gast der auch mal das Hotel verlassen möchte sehr ungünstig. Zum Strand sind es ca. 1,5 km zum Einkauf bzw. ins Restaurant ca. 4 km. Um wegzukommen kann man ein Taxi ordern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool in der Anlage war nicht zu benutzen, da eine angemessene Poolpflege nicht durchgeführt wurde! Das Wasser war grün! Der Strand wie bereits erwähnt ziemlich weit weg! Zum guten Strand muss man ein Verkehrsmittel benutzen!