Hotel Diani Sea Lodge

Das WLAN im Zimmer funktioniert nicht stabil, obwohl damit geworben wird, dass es überall WLAN gibt. Im Zimmer 94 funktioniert eine Steckdose nicht, da etwas darin steckt, der Safe zeigt an „Low Battery“ (da möchte man seine Wertsachen nicht unterbringen, nicht, dass man sie dann nicht mehr wieder bekommt), die Toilette ist nicht oder nicht gut im bzw. am Boden befestigt (wenn man sich umdreht, um ans Toilettenpapier zu kommen, schwankt sie, ein Toilettenpapierhalter ist nicht vorhanden), die Isolierung am Föhn Kabel ist defekt. Im Zimmer 97 fehlt an einer Tischlampe ein Schalter, der Föhn funktioniert gar nicht und auch hier lässt das WLAN zu wünschen übrig.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Es gibt nur die dünnsten Papierservietten, 99% der Herren kommt in kurzen Hosen zum Abendessen. Bei All in ist Sekt nicht inklusive. Stilles Wasser gibt es nur aus großen Spendern, von denen man ja immer wieder hört, dass sie oft verunreinigt sind.

Bester Service

• Nirgends

Man wird immer wieder vertröstet, schauen wir mal, wie mit unserem aktuellen Anliegen nach Zimmertausch umgegangen wird. Wir waren erst 3 Tage hier im Hotel, dann 4 Tage auf Safari und mussten während dieser Zeit unsere Zimmer abgeben. Nach de Rückkehr von der Safari haben wir schlechtere Zimmer bekommen. Wir sind 3 Wochen hier und erwarten da etwas anderes. Eine Frage/Bitte vor einer Woche nach Zimmertausch (da nicht gut zu Fuß und ein Aufenthalt von 5 Wochen) wurde bis heute nicht beantwortet. Auf Nachfrage wurde nur gesagt, dass das Hotel ausgebucht ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Schöner Strand

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Massagen

Sehr nette und gute Massage

Nur erwartete Kosten

• Ja