- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Unter russischer Hotelleitung. Nach aussen hin scheint es ok, jedoch merkt man ganz schnell, dass es dort kein professionelles Fachwissen in der Hotellerie/Gastronomie gibt. Die beschriebenen Leistungen für eine Suite wurden nicht eingehalten: es fehlte z. B. der Kaffee/Teezubereiter. Man sollte dann spätestens, wenn die Gäste darauf hinweisen, diesen Zusatz in der Leistungsbeschreibung raus nehmen! Nicht zu empfehlen, da aboslut keine Hotelfachkenntnisse vorhanden waren. Sowohl beim Personal als auch bei der Leitung, die zu mir bei einem Anliegen sehr unhöflich war und mich hat stehen lassen.
Wir hatten eine Suite, die ok war. Das Bad überhaupt nicht zweck erfüllend. Es gab nur ein Jacuzzi ohne Duschabtrennung. Wozu? Soll man jeden Abend so viel Wasser einlassen? Eine Toilette, die viel zu hoch angebracht war. Die Füße reichten nicht plan auf den Boden. Wir beiden sind groß bei 1,75m und 1,85m! Das Licht ist grauenvoll. Es hängen lediglich zwei kleine Spots in der Decke eingelassen, so dass direkt vor dem Spiegel ein diffuses Licht war.
Zu wenig Sitzplätze, wenn das Hotel ausgebucht ist. Daher wurden auch vom Frühstücksservice Mann fremde Gäste ohne zu fragen an andere Tische "genötigt". "Hier ist frei, also ran!" Man erkennt also ganz schnell, dass keine Hotelfachkräfte dort angestellt sind. Sauberkeit leider auch hier nicht top. Die Salz & Pfefferstreuer waren dreckig oder fehlten ganz, Aschenbecher vom Vorgänger voll, der Boden mit einer riesigen Ameisenstrasse voll, Kaffee- und Speisereste ebenso auf dem Boden. Nach Hinweisen darauf, hiess es dann nach dem Essen wird immer gewischt. Komisch, dass dann am nächsten Tag der Pool am Grund ganz schwarz und krümelig war und die Kaffeeflecken auf dem Boden immer noch da waren. Das Frühstücksbüffet sehr spärlich: jeden Tag nur Weissbrot, Manchmal Brötchen, die waren aber zu trocken und ungeniessbar. Ansonsten dreckige Tomaten, Gurkenscheiben, Honig, Marmelade, Käse und Wurst. Nichts aufregendes. Kaffee aus dem Automaten; ziehmlich dünn. Übersüßter Saft ebenso aus dem Automaten. Das Küchenpersonal hatten wir kurz gesehen: ohne Kopfbedeckung/Haube, ohne Schürze. Einfach im T-Shirt und Shorts.
Wie oben schon erwähnt, verfügt auch das Personal keinerlei Kenntnisse aus der Gastronomie. Es sind Aushilfen und Studenten eingestellt. Wobei man sagen muss, dass sich die Rezeption noch am besten bemüht und am freundlichsten war. Der Frühstücksservice war sehr unfreundlich und bestimmend zu den Gästen. Es gab mehrere Beschwerden. Auf Hinweisen, dass dies eine oder andere Essen nicht sauber war, wurde es auf die Küche geschoben. Insgesamt dreimal hatten wir hingewiesen, das Essen sauber auf die Anrichtplatte zu legen. Tomaten wurden nie gewaschen und waren immer mit Staub und Russ überzogen. Das Housekeeping/Zimmerreinigung wurde auch nach Tageslaune erledigt. Der Balkon nach Zufallsprinzip gewischt. Die Armaturen wurden noch die geputzt, da die Kalkflecken auch nach meinem Putzen nicht weg gingen. Toilettenpapier wurde auch nach offen stehender, leerer Rolle erst nach zwei Tagen erneuert. Der Boden war nach dem Wischen staubiger und mit fremdem Haaren anderer Zimmer "dekoriert". Ein zusätzlicher Service gegen Bezahlung des Bügelns wurde auch nicht zufriedenstellend erledigt. Da hatte das Hemd vorher wenigstens ein gleichmäßiges "Flair" .
Lage ist zentral zu den Shops mit sehr überteuerten Preisen, Es lohnt sich nichts zu kaufen, da man in Deutschland für weniger Geld erhält und man sich auch noch den Transport spart, wobei es sich um Kopien bzw. Plagiaten handelt, die verboten sind, nach Deutschland einzuführen! Essen kann man unterschiedlich preiswert und auch teuer sowie gut und schlecht. Es lohnt sich, überall mal rein zu schauen und selbst zu urteilen. Zum nächste gelegenen Kieselstrand sind es zu Fuß ca. 15min, zur Ortsmitte dagegen nur wenige Schritte.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir hatten dort einen Pool, aber nie drin gewesen. Sehr klein und nicht einladend. Die Liegen und Auflagen ebenfalls nicht ansehnlich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gordana |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |