Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im August 2011
Oksana(46-50)
1 BewertungenNie wieder Hotel Diva Spa Kolberg
3,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
- Check In sollte lt. Reisebüro um 14 Uhr möglich sein; daher waren wir etwas früher ( 12 Uhr angereist ); doch lt. Rezeption war Check In erst um 16 Uhr möglich! Somit konnten wir nicht am Anreisetag zu Mittag essen, obwohl bezahlt! - Personal / Rezeption sehr unfreundlich / nicht hilfsbereit / inkompetent - In zwei Wochen nur vier unterschiedliche Anwendungen, keine Massage - obwohl Rückenprobleme! - möglich
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht
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