Hotel Diwane

Wir hatten das Hotel für 10 Tage mit Halbpension gebucht. Eine 4 Sterne Anlage können wir so nicht bestätigen. Ein gutes 3 Sterne Hotel wäre hier von der Sternebeurteilung angebrachter. Natürlich immer mit dem Hintergrund der Landeskategorie (arabischer Raum). Dieses Hotel macht den Eindruck, dass es (vielleicht) mittlerweile nur noch für Rundreisegäste genutzt wird, die sich eben nur 1 oder 2 Tage hier aufhalten. Was dem Hotel an sich eigentlich nicht gerecht wird. Daher eben die schlechte Bewertung im Gastrobereich, da es hier für diese Gäste unrelevant ist, ob die Essen sich ständig wiederholen, oder eben nicht. Unsere Weiterempfehlung bezieht sich auf einen möglichen Aufenthalt von 2-3 Tagen. Bei längerem Aufenthalt empfiehlt sich, keine Verpflegung zu buchen, stattdessen gut und günstig außerhalb essen zu gehen!!!

Eher Durchschnitt. Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht, was sich letztlich als normales Standardzimmer herausstellte. Unterschied hier war lediglich die Flasche Wasser und der Obstteller bei Ankunft. Die Reinigung der Zimmer war immer ordentlich, hier gab es kein Grund zu meckern.

Wo fängt man an........das Frühstück war zu Anfang soweit in Ordnung. Wenn man dann allerdings über die gesamte Dauer des Aufenthaltes (in unserem Fall 10 Tage) null Abwechslung hat, dann wird das schon ein wenig langweilig und ist auch ärgerlich. Eine Sorte Wurst und Käse (der günstigsten Art) , kein Obstsalat oder dergleichen, nur Datteln, Rosinen und Orangen über die Zeit ist nicht wirklich begeisterungsfähig. Das selbe gilt für das Abendessen (wir hatten leider Halbpension gebucht). Jeden Abend so gut wie das gleiche Fleisch- und Beilagenangebot Alles lieblos und fantasielos angeboten. Die Qualität des Fleisches war allerdings absolut in Ordnung (über Geschmack läßt sich bekanntermaßen streiten!) Beim Frühstück, und auch beim Abendessen, musste man sich sein Besteck und Servietten selbst besorgen und den Tisch quasi selbst eindecken. Die Tische wurden noch nicht einmal beim Verlassen von Gästen für neue Gäste gesäubert. Besteck und auch Teller standen nicht immer zur Verfügung (insbesondere kleine Löffel). Eine Sorte Saft (Orangensaft, der aber zugegebenermaßen super lecker war) und stilles Wasser ist unseres Erachtens auch zu wenig an Auswahl. Der Kaffee allerdings war gut, wenn er auch von einen Nescafé-Kaffeeautomat kam. Kakao wurde durch den Automat ausgegeben, allerdings mit Wasser gemacht. Tee gab es nur 2 Sorten, die auch nicht wirklich sauber und hygienisch angeboten wurden. Die Bedienungen waren zum großen Teil nur mäßig motiviert, was nicht unbedingt zu einem Wohlbefinden beigetragen hat. Die Preise für Getränke sind auch relativ happig. Für eine kleine Flasche Wein ab 85 MAD, ein kleines Fläschchen Bier 45 MAD (0,25 L). Wäre zu verkraften, wenn man nicht alle Getränke aus einer Sorte Glas trinken müsste. Ob Softis, Wein oder Bier, alles aus Weingläsern, da schmeckt das Bier nochmal so gut. Also alles in allem für ein eigentliches 4 Sterne Hotel sehr unterdurchschnittlich!!!

Reklamationen wurden relativ zügig und freundlich entgegengenommen und auch erledigt. Das Personal im generellen ist freundlich und zuvorkommend. Im Gegensatz der Service im Gastro Bereich (siehe Punkt Gastro)

Die Lage ist wirklich außerordentlich gut. Sehr zentral gelegen, mit sehr guter Verkehrsanbindung mit dem Bus und vielen Einkaufsmöglichkeiten. Mit der Linie 1 unmittelbar am Hotel kann man für 4 MAD pro Person zum Djemma el Fna fahren (natürlich auch wieder zurück). Die City Tour (Hop on - Hop off Bus) Haltestelle befindet sich quasi auch in unmittelbarer Nähe! Im Umkreis gibt es wirklich viele Einkaufsmöglichkeiten, Cafés und Restaurants (hier ist das Central Food zu empfehlen, sehr lecker und recht preisgünstig - 2x Suppe, 2x Tajine und je ein Getränk ca.100 - 150 MAD komplett). Für Dinge des täglichen Bedarfs findet man einen Carrefour im Carré Eden, welches max. 5 Gehminuten vom Hotel entfern ist. Hier gibt es auch die Möglichkeit, Wein, Bier und Spirituosen zu kaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gab ein Spa-Bereich, den wir aber nicht genutzt haben. Die Außenanlage war sehr gepflegt. Die Poolanlage war ebenfalls sehr sauber und durch den sehr netten und zuvorkommenden Poolboy top in Ordnung.