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Philipp (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
All Inclusive Urlaub ohne All Inclusive
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel verdient keine vier Sterne. Die Kellner sind vergesslich, haben keinen Überblick. Alkohol ist billiger Fusel, man bekommt nur abgezählte Drinks - mehrere Drinks nur mit Diskussionen. Animationsprogramm ist täglich die selbe, laute Musik am Pool, hoteleigene Disko schön eingerichtet, jedoch leer und nur Techno. Liegen am Strand kaputt, Auflieger gegen Gebühr, nervige Tunesier bieten Ausflüge an.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Philipp, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Djerba Holiday Beach zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu unseren Kellnern und dem Service sehr ernst und werden entsprechende Schulungen vornehmen, um die Effizienz und den Überblick unseres Personals zu verbessern. Bezüglich der Qualität der Getränke und der Anzahl der Drinks werden wir unsere Bar-Richtlinien überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste die bestmögliche Erfahrung genießen. Ihr Hinweis zum Animationsprogramm und zu den Liegen am Strand wird ebenfalls an unser Team weitergeleitet, um zukünftige Verbesserungen vornehmen zu können. Wir möchten gerne, dass jeder Gast eine entspannte und angenehme Zeit bei uns verbringt. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und uns die Möglichkeit bieten, Ihren Aufenthalt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach