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Karlheinz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Gut geführtes,sauberes 4 Sterne Hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Chefanimateur Nicola macht Versprechungen die er nie einhält schon gar nicht Deutschen gegenüber. Ansonsten ist alles auf Italiener abgestimmt. Ich fühlte mich was den Chef der Animateure angeht sehr veräppelt. Die anderen Animateure waren sehr nett.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karlheinz
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karlheinz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit einer Bewertung von 4,5 / 6 zufrieden waren. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit den Versprechungen des Chefanimateurs Nicola unzufrieden waren. Wir streben danach, allen unseren Gästen, unabhängig von ihrer Nationalität, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es an unser Animationsteam weiterleiten, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Es freut uns, dass Sie die anderen Animateure als freundlich empfunden haben. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt und konnten die Schönheit der Insel Djerba genießen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach