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Gabi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2004 • 1 Woche • Strand
Hotel super, Zimmer super, Essen ok, Service unfreundlich.
4,4 / 6

Allgemein

Das Holiday Beach Hotel ist ein sehr schönes Hotel. Im Innenhof sieht es aus wie in einem Garten, auch im Nebengebäude sieht man immer wieder Pflanzen.AUch die Anlage ist mit Abstand die schönste.Sie ist sehr groß und bietet sehr viel Platz. Wir hatten All Inclusive. Dabei störte mich allerdings das " Schlange stehen " um abends ein Bier zu bekommen. Dabei verpasste man das halbe Programm. Das Essen war zwar nicht der Renner, aber ok da das Buffet sehr reichhaltig an verschiedenen Sachen war. Also nach 6 Jahren Portofino haben wir uns nach Djerba getraut. Es war sehr schön. Ich habe unter 4 Sterne eigentlich ein klein wenig mehr Luxus erwartet, aber ist schon ok. Die Schiki Miki Klasse war es nicht, da kenne ich andere 4 Sterne Hotels. Das Meer war schön und gerade weil es so warm war. Und besonders toll fand ich wenn die Kamele am Strand rumliefen. Es war Tunesien durch und durch. Wer kein Geld für die Karibik hat sollte unbedingt mal nach Tunesien. Und das Hotel war auch sehr schön. Nur das Personal ( außer den ANimateuren ) fand ich glatt eine Zumutung.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sauber. Es gibt es Klimaanlage ( Gott sei Dank ). Fernsehen mit RTL und ZDF, einen MIetsafe für 10 Dinar, Telefon und einen Föhn. Auch das Bad ist schön groß und es gibt ein separates WC. Die Anlage ist so groß das wir weder von der Animation noch von der Discothek was mitbekamen. Ich denke das war der Teil für Familien weil es sehr ruhig bei uns war. Und das war echt gut so. Denn unsere Freunde hatten ein Zimmer in der Nähe des Pools und das war echt laut. Vor allem wenn sich die Gäste gegen Mitternacht auf die Zimmer zurückzogen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Restaurants gibt es zwei. Einen Riesensaal und ein kleines Restaurant mit netter Atmosphäre. Im Riesensaal sollte man pünktlich um 12:30 Uhr vor der Türe stehen da sonst alle Tisch ( wir waren zu 8 Personen ) besetzt. Die Kellner schütten die Getränke immer wieder nach. Da man aber aus der Hitze kommt, ist das Glas gleich wieder leer und man muß den Kellner gleich nochmal rufen. Lieber wäre es uns gewesen er hätte die Flasche Wasser gleich auf dem Tisch stehen lassen.Die Auswahl der Gerichte waren reichlich, es gab Reis, Nudeln, Kartoffeln. Salate, Obst. Genug von jedem. Den Mitternachtssnack kenne ich gar nicht und das Langschläferfrühstück gab es nicht. War allerdings im Katalog so versprochen. Das Restaurant war sauber, das Essen war gut, das Personal teilweise überfordert. Allerdings ist es auch empfehlenswert zu den Öffnungszeiten des Restaurants vor der Türe zu stehen, weil man ansonsten nur noch die Reste sieht. Dadurch haben wir auch sehr früh zu Abend gegessen, nämlich um 18:30 Uhr und der Abend wurde etwas lang. Das hatte aber das positive das man draußen auf der Terasse einen Tisch mit guten Blick zum Showprogramm bekam. Die Poolbar war auch was schönes. Da konnte man im Wasser was trinken. Sehr angenehm.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mit der Animation waren wir sehr zufrieden. Die Jungs waren echt nett, sprachen super gut unsere Sprache, was das ganze natürlich vereinfachte. Im übrigen wurde Deutsch, Italienisch, Englisch und Französisch gesprochen.Allerdings fand ich das gesammte Personal an der Rezeption sehr unfreundlich. Vor allem nicht kinderfreundlich. Sobald die Kinder nicht in Begleitung der Eltern waren wurden sie von der Seite angemacht.Auf meine Anfrage bei der Rezeption ob das Windsurfen inclusive sei sagte der Rezeptionist, nein. Später als mir die Reiseleitung bestätigte das das nicht stimmte gab er mir nur ungern den Gutschein. Es kam mir vor als hätte ich nach Almosen gefragt.Ich bin gar nciht mehr hingegangen. Vor allem fand ich blöd das man jeden Tag den Gutschein erbitten mußte fürs WIndsurfen. Und geärgert habe ich mich, als ich den Gutschein das erste Mal holte ( es waren schon 5 Tage vergangen ) schrieb er mir aufs Blatt das der Gutschein nur von 8:30 Uhr bis 9:00 Uhr gültig sei. Wer geht den vor dem Frühstück surfen ??? Eine Krankenstation gibt es auch. Der Miniclub wurde von meinem Sohn nicht besucht, aber die Betreuer waren auch sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen waren es 20 minuten. Das Nachbarhotel war das Mövenpick. Aber die Anlage war bei weitem nicht so schön wie unsere. Der hoteleigene Strand war sauber. Das Wasser wunderschön klar und warm. Gegen Mittag kamen allerdings die Einheimischen um etwas zu verkaufen ( wie ein Kamelritt oder so ) und das konnte lästig werden. Man sprach aber sehr gut Deutsch. Irgendwie sprachen alle gut Deutsch. Ausflüge haben wir keine gemacht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt alles. Kinderpool, Wassersport, Disco, Tennis, Fitnesscenter, Volleyball, Darts, Bogenschießen.Am Strand gibt es Parasailing, Babanaboot, Windsurfen, Tretbootfahren. Kaution für Handtücher. Allderdings mußte man um 6:30 Uhr aufstehen um eine gute Liege zu bekommen. Die Animation am Abend war auch sehr schön. Von der Bauchtänzerin zum Schlangenanbeter, einen Fakir hatten wir, eine Show, sogar ein Kamel und einen Zauberer. Man hatte sich sehr viel Mühe gegeben. Und das ganze Programm in 4 Sprachen. Allerdings hatte man jeden Abend um 20:30 Uhr eine Minidisco mit dem Miniclub und dabei spielten sich immer die gleichen Lieder ab. Nachdem 4 Abend konnte man das ganze nicht mehr hören.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabi, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre ehrlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthaltes im Hotel Djerba Holiday Beach genossen haben, insbesondere die Sportmöglichkeiten, die Animation und die Sauberkeit der Zimmer. Wir bedanken uns auch für Ihr Feedback zur Gastronomie. Ihr Hinweis bezüglich der Getränke und der Wartezeiten im Restaurant werden wir intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass die Minidisco für Sie etwas monoton wurde und wir werden versuchen, die Abwechslung in den Abendprogrammen zu erhöhen. Wir bedauern, dass Sie an der Réception nicht die gewünschte Freundlichkeit erleben konnten. Dies entspricht nicht unserem Standard und Ihr Feedback wird uns helfen, unsere Schulungen zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Gäste sich herzlich willkommen fühlen. Wir freuen uns, dass Sie die Annehmlichkeiten der Hotelanlage, den schönen Strand und die warme Gastfreundschaft genießen konnten. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum positive Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Djerba Holiday Beach