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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Klasse Sommerurlaub auf Djerba
4,8 / 6

Allgemein

Das Hotel hat eine angenehme Größe,man muss keine weiten Wege laufen. Allgemein ist alles OK, hier und da wäre auch mal eine Kleinigkeit zu renovieren aber nix was wirklich störend wäre. Die Gäste sind international kommen zumeist aber aus Frankreich, Belgien und Italien. Der Altersschnitt war bunt gemischt, in Woche 2 ,schon im September, kamen mehr arabische Gäste als noch in Woche 1. W-lan und Wifi sind vorhanden allerdings hatten wir unsere Smartfones zuhause gelassen sodas da keine echte Bewertung möglich ist. Telefon vom Hotel aus war recht günstig, umgerechet 75 cent für einen kurzen Anruf nach Deutschland. Wetter im August gut und heiss im September dann weniger heiss , Gewitter und Regen gabs auch mal aber selbst nach Regen warens Abends um 23.00 Uhr noch mindestens 25 Grad°


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer 1 war leider mies, dafür dann Zimmer 2 umso besser es lohnt sich was zu sagen, wenn einem das nach Ankunft angebotene Zimmer nicht gefallen sollte. Die Klimanlage funktionierte einwandfrei und war gut zu regulieren das Bad war OK, lediglich die Armaturen könnten mal erneuert werden. Die Toilette war vom Bad getrennt in einem extra Raum. Die Raumreinigung war Top, rein gar nichts zu bemängeln.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen hat uns allen sehr gut geschmeckt , neben dem Hauptrestaurant mit Büffet gibt es noch ein a´la carte Retaurant am Pool mit Mittag und Abendessen sowie ein Hamburger und Pizzarestaurant direkt am Strand alles all inclusive. Das Tunesische Restaurant, welches mal 1x pro Aufenthalt buchen kann bietet 2 Landestypische 4-Gänge Menüs dort muss man nur die Getränke extra zahlen, das Essen ist im all inclusive mit dabei. Für jeden Geschmack war beim Mittag und Abendessen was zu finden Abwechslung war ebenso gegeben. Weniger Abwechslung gabs nur beim Frühstück, da bot sich morgens so gut wie immer das gleiche, für 14 Tage Tage kann man aber auch das mal in Kauf nehmen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Personals war überragend gut, volle Sterne dafür. An der Rezeption und im Service wurde gut Deutsch gesprochen , die Animateure könnten da noch was zulegen, dazu aber später. An der Reinigung im ganzen Hotel gab es nix zu meckern. Als wir zuerst ein falsches Zimmer hatten wurde unsere Beschwerde freundlich aufgenommen, das Problem wurde schnell und zu unserer vollkommen Zufriedenheit gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 35 Minuten zum Flughafen und ca. 30 Minuten nach Houmt Souk sind OK. Ausflüge vom Hotel organisiert sind mit Verkaufsschauen verbunden, wer gut Handeln kann kann da gerne mitmachen, sonst Souveniers eher im Laden gegenüber dem Hotel kaufen, da gibts so gut wie alles zu günstiigen Preisen. Der Laden im Hotel ist da etwas teurer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure waren alle sehr gut drauf, vor allem der liebe SAM hat mit seiner immer guten Laune für Stimmung gesorgt, den Tag über wurde viel Sport geboten, für jeden war das was dabei. Einzig zu Bemeckern gibt es die wenigen Deutsch-Kenntnisse der Animateure, am Tag war das wurscht aber am Abend wurden die Shows und Einlagen nur auf Französisch dargeboten, was für die die das nicht verstehen ein bisserl blöd ist. Am Strand konnte man für wenig Geld Pferdereiten, Kamelreiten, Banane und "Couch" fahren. Jet Ski und Paragliding ist auch möglich. Der Starnd ist sauber, im Wasser muss man sich an recht zahreiche Algen gewöhnen, das scheint aber in Djerba überall so zu sein. Der Pool hat übrigens 6-Sonnen verdient. schön groß, schön tief zum Schwimmen und mit klasse Polbar.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Oliver, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Es freut uns zu hören, dass Sie die Größe unseres Hotels und die freundliche Atmosphäre geschätzt haben. Wir sind besonders stolz auf unser freundliches Personal, und es ist schön zu wissen, dass Sie die Freundlichkeit an der Rezeption und im Service so hoch bewerten. Wir werden Ihr Feedback zu den Animatoren berücksichtigen und versuchen, die Sprachkenntnisse zu verbessern, damit auch die Abendshows für alle Gäste zugänglich sind. Bezüglich der Renovierungen werden wir unser Bestes tun, um kleine Verbesserungen anzugehen, damit Ihr Aufenthalt noch komfortabler wird. Wir freuen uns, dass Ihr Problem mit dem Zimmer schnell gelöst werden konnte und Sie mit Ihrem zweiten Zimmer zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück nicht so abwechslungsreich war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Ihre Anmerkungen sind wertvoll, und wir werden sie in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Wir bedanken uns nochmals für Ihr positives Feedback und die 4.8/6 Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach