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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1 Woche • Strand
Lieber nicht nochmal
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage war sauber und auch die Zimmer. Das Personal war sehr freundlich. Leider war das essen fast immer kalt, es war sehr schwierig etwas warmes zu finden. Wir würden nicht wieder in dieses Hotel fahren, weil man Wasserflaschen fürs Zimmer kaufen musste und zwar für 3 Dinar. Wir waren schon oft auf Djerba und haben es noch nie erlebt, dass man für Mineralwasser bezahlen muss. Es wurde natürlich höllisch darauf geachtet, dass sich blos niemand Wasser aus den 20 Liter Behältern abfüllt oder sich gar beim Frühstück oder Abendessen eine Flasche mitnimmt. Urlaub auf Djerba ohne Trinkwasser geht gar nicht! Beim nächsten mal also lieber wieder ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit der Hotelanlage und die Freundlichkeit unseres Personals positiv aufgefallen sind. Es tut uns leid, dass Sie mit der Temperatur der Speisen und der Verfügbarkeit von Mineralwasser unzufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Temperatur der Speisen sowie der Wasserverfügbarkeit umgehend mit unserem Team besprechen, um in Zukunft Verbesserungen vorzunehmen. Wir schätzen Ihre Erfahrungen auf Djerba und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, sollten Sie in Zukunft wieder auf die Insel reisen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Djerba Holiday Beach