Hotelanlage mit sehr großem Pool, zweistöckig aber ohne einen Aufzug. Für das Alter des Hotels eigentlich nicht so gut in Schuss, es wird einfach nicht so viel draus gemacht. Das erste Zimmer das wir hatten, kamen wir uns vor wie in einer Besenkammer. (grünes Zimmer) Nicht so toll. Ausstattung nicht so toll. Als wir uns beschwerten, bekamen wir dann doch ein anderes Zimmer. Wir haben eine 20 Mon. alte Tochter und unser erstes Zimmer war Parterre, also d. h. wenn man die Balkontür öffnete stand man sofort in der Wüste. Jeder weis wie kleine Kinder sind, husch und sie war schon weg. Zweites Zimmer dann im ersten Stock mit Balkon, Bucheausstattung, fand ich dann etwas angenehmer. Sauberkeit Note ausreichend. Natinalitäten überwiegend Deutsche und Franzosen. Alleine als Frau würde ich nie nach Djerba reisen. Man wird außerhalb der Hotelanlagen von den Einheimischen nicht in Ruhe gelassen und oft bequatscht, was schon sehr nerven kann. Von den meisten wird das Wort "NEIN" nicht verstanden. Wir selbst werden nicht mehr nach Djerba fliegen. Uns ist dies viel zu öde und zu nervig. Dieses Hotel kann ich auch nicht so empfehlen würde dann lieber ein paar Euros mehr ausgeben und in den Robinson Club oder in eines der RIU Hotels gehen. Handyereichbarkeit sehr gut. Wir waren im Oktober dort (30 C) und sehr hohe Luftfeuchtigkeit. Wir wurden daher noch krank. Klimaanlagen überall. Mussten unsere Reise nach 5 Tagen schon abbrechen und nach Hause fliegen. Dank unserer Reiseleitung ging das auch. Würde kein Keramik mit auf der Heimreise im Koffer transportieren. Wir hatten alles sehr gut verpackt in Handtücher und trotzdem ist alles kaputt. Die Koffer werden dort nicht so gut behandelt.
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon. Das erste Zimmer war mit Terrasse. Die grünen Zimmer sind sehr abgenutzt und auch renovierungsbedürftig. Die Buchezimmer ein bisschen besser. Betten sind sehr hart. Fernseh mit Sat. Deutsche Programme. Klima. Bad ist von WC getrennt. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt und das Zimmer auch gereinigt. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Jedes kleinste Geräusch hörte man. Stromversorgung 220V. Aus dem Zimmer heraus hatten wir einen Garten, der quer durch das Hotel verläuft. Den ganzen Tag Vogelgezwitscher.
Es gab ein Restaurant das sehr schlicht eingerichtet ist. Man kommt sich vor wie in einem Wartesaal. 2 Bars die wir nicht wirklich genutzt hatten. Das Essen war miserabel. Jeden Tag das gleiche. Es gab gar keine Abwechslung. Sauberkeit im Restaurant ungenügend. Tische werden nicht richtig sauber gemacht, Gläser sind nicht sehr sauber, rieschen komisch. Zapfhähne der Getränkeanlagen unsauber, werden offenbar nie gereinigt. Oftmals auch leer. Franzosen wurden einfach bevorzugt, bekamen Wein und Wasser immer am Tisch serviert. Deutsche mussten betteln. Kellner waren sehr gereizt. Frühstück von 6.00 Uhr bis 9.30. Mittag von 12.30 bis 14.00 und Abend von 18.30 bis 21.00. Die meisten Gäste waren einfach nur enttäuscht von der Speiseauswahl. Für Kinder gab es jeden Tag nur Spaghettis zu essen. Unsere Tochter hatte dort überhaupt nichts gegessen. Was ich ganz schlecht fand im Speisesaal wurde garaucht, obwohl andere noch aßen.
Das Personal war zu dieser Zeit nicht so freundlich, man merkte das Rammadan war. Die Kellner waren sehr genervt. Aber ich finde dafür können ja die Gäste nichts. Dann sollten sie zu dieser Zeit die Hotelanlage schließen. Man merkte auch eine Bevorzugung der Franzosen. Die bekamen fast den Mund abgeputzt. Die Putzfrau war sehr lieb und machte eigentlich ihre Arbeit gut. Das Hotel war zu dieser Zeit ausgebucht, sagte man uns. Es kamen am gleichen Tag mit uns Gäste an, die dieses Hotel garnicht gebucht hatten und umgebucht wurden in dieses. Dort sagte man denen, dass sie kein Zimmer mehr frei hätten. Durch hin und her mit der Rezeption wurden sie dann auf ein anderes Hotel verwiesen. Es gab fast nur Reibereien bei den Anmeldungen. Im Hotel selbst wird gut Deutsch gesprochen und auch verstanden.
Das Hotel liegt ca. 30 min. vom Flughafen entfernt. Rundherum fast nur Wüste, man kann also nicht viel erleben oder gar spazierengehen. Man muss sich eigentlich fast nur im Hotel oder am hoteleigenen Strand aufhalten. Zum Strand führt aus dem Hotel ein Weg kurz über eine Straße ca. 3min. Bis zur Hauptstadt Houmt Souk sind es mit dem Taxi ca. 10 km, kostet 4 TDN. Wir waren dort auf dem Markt. Dank unseres Taxifahrers wußten wir schon, was uns dort so erwartet. Die Leute dort machen sich ihren Tourismus selbst kaputt. An jedem Stand wo man vorbeikommt, will einem jeder was andrehen und oftmals werden die dann richtig böse, wenn man nicht schaut. Die laufen einem sogar noch nach. Das war uns alles schon etwas nervig. Würde es nicht empfehlen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel (teuer) oder aus der Hotelanlage raus über die Straße. Dort waren wir immer hin.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Strand war ein kleiner Abschnitt. Wir hatten den kaum genutzt. Sauber war er. Sonst haben wir keine Sportaktivitäten genutzt. Poolanlage sehr groß. Kinderpool viel zu tief 55 cm. War für unsere Tochter nichts. Hallenbad zu kalt. Kinderspielplatz einfache Ausstattung (Schaukel, verkümmertes Plastikhäusschen, Wippe und ein Stangenklettergerüst. Kinderclub gibt es, der war aber schon nicht mehr offen (Mitte Oktober).
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2005 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Manuela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es tut uns leid, dass der Strand und die Poolanlage nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben und dass der Kinderpool für Ihre Tochter zu tief war. Wir werden Ihre Anmerkungen zu den Sport- und Spielmöglichkeiten für Kinder an unser Team weiterleiten, um es zukünftig zu verbessern. Ihr Feedback über das Essen und die Sauberkeit im Restaurant ist ebenfalls sehr wertvoll für uns. Wir streben nach einem hohen Standard und möchten sicherstellen, dass die Qualität und Vielfalt der Speisen unseren Gästen gerecht wird. Ihre Anmerkungen zu den Tischen und zur Hygiene werden wir umgehend mit unserem Restaurantteam besprechen. Bezüglich Ihrer Erfahrung mit der Zimmerausstattung bedauern wir, dass Sie mit dem ersten Zimmer nicht zufrieden waren. Wir sind froh, dass Sie ein anderes Zimmer erhalten haben, und hoffen, dass dieses Ihren Anforderungen besser gerecht wurde. Die Anliegen zur Lautstärke und zur allgemeinen Sauberkeit nehmen wir ernst und werden diese überprüfen. Wir empfehlen unseren Gästen, die Umgebung und die Stadt zu erkunden, und es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung als unangenehm empfunden haben. Ihr Feedback zu den Serviceleistungen und zur Behandlung durch das Personal nehmen wir uns zu Herzen, da wir die Zufriedenheit aller Gäste anstreben. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise und werden sie nutzen, um unsere Leistungen zu verbessern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach


