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Annett (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Anlage, gutes Essen, schlechte Animation
4,0 / 6

Allgemein

Das ca. 10 Jahre alte Hotel besteht aus einem 2-3 stöckigen sehr weitläufigem Gebäude nebst einer tollen Poolanlage und vielen Räumlichkeiten, welche leider nicht immer genutzt werden (z.B. Disko). Für tunesische Verhältnisse ist das Hotel in einem sauberen Zustand, manches etwas abgewohnt (Toiletten, Beleuchtung). Das Essen war vielseitig, reichlich und sehr gut, wiederholte sich in der einen Woche. Anwesend waren zu 45% Deutsche, 45% Franzosen, der Rest Italiener, Holländer, Tschechen u.a. Alle Altersklassen vertreten, aufgrund der weitläufigen Anlage kein Problem. Auch Rollstuhlfahrer haben sich wohl gefühlt. Für Kinderanimation war gesorgt. Wer viele Sportangebote erwartet, ist hier fehl am Platz. Trotz der in der Anlage vorhandenen Möglichkeiten und auch angeschlagenen Termine haben wir kaum Animateure in Aktion erlebt. Bitte nicht im Ramadan reisen, da Angestellte in dieser Zeit überfordert wirken. Wer Sport-Animation erwartet, sollte dieses Hotel meiden. Ansonsten sehr schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren einfach, aber schön ausgestattet. Toilette und Badezimmer getrennt, sehr viele Spiegelflächen. Bad mit Fön und Badewanne ausgerüstet. Safe in allen Zimmern gegen Aufpreis mietbar. Klimaanlage und TV (RTL + ZDF) vorhanden und auch i.O. Handtücherwechsel täglich trotz Bodenregel erfolgt. Zimmer wahrscheinlich Richtung Pool am besten. (Meerblick wegen Zoo nicht!!)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ein großes AI-Restaurant mit vielseitigem Angebot, für jeden Geschmack etwas auffindbar. Die Pool- und auch die Strandbar sind günstig gelegen, wurden aber an 2 Tagen nicht geöffnet, nachdem es früh jeweils einen kleinen Schauer gab. Auf Beschwerden wurde uns versichert, dass dies nicht wieder vorkommt. An diesen 2 Tagen stand für Wasser, Kaffee und Tee usw. nur 1 Bar im Hotel zur Verfügung, welche mit dem Ansturm der Urlauber überfordert war, so dass Schlangen von 30 Personen entstanden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal spricht Deutsch und Französisch, bemüht sich auch um andere Fremdsprachenkenntnisse. Mit den Kellnern im Speisesaal war richtige Konversation möglich. diese waren auch sehr um uns bemüht, nachdem wir ein kleines Tringeld gegeben hatten. Tägliche Zimmerreinigung, allerdings manchmal erst Nachmittags. Personal war zwar reichlich vorhanden, aber aufgrund des Ramadans nicht immer Tätigkeiten zuordenbar, sondern nur anwesend!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am feinsandigen Sonnenstrand, ca. 10 Kilometer von Houmt Souk entfernt gelegen. In unmittelbarer Nachbarschaft befinden sich weitere Hotels, ein kleiner Supermarkt und eine Pizzeria. Im Hotel ist ein weiteres Geschäft mit Leder, Schmuck, Zeitungen etc., ein Frisör, Hamam und Massagesalon. Zum Flughafen sind es ca. 15 Minuten, wir waren die ersten bei der Anreise welche aussteigen durften und die letzten bei der Abreise im Bus beim Einsteigen. Für ca. 3-4 TD kann man jederzeit mit dem Taxi nach Houmt Souk fahren. Bus ebenfalls, haben wir nicht probiert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es waren zwar alle Räumlichkeiten wie im Katalog beschrieben vorhanden, aber die von der Animation angegebenen Termine wurden größtenteils nicht eingehalten (z.B. Gymnastik und Wasserball etc. fanden in dieser Woche gar nicht statt, Beach-Volleyball organisierten die Urlauber für sich selbst). Es war sowohl am/im Pool als auch am Strand sauber, wen die umherziehenden Katzen und Hunde nicht stören, für den ist es o.k. Hinter der Anlage gab es am Miniclub eine Kleintieranlage, in denen in winzigen Ställen Ziegen, Hühner, Truthähne etc. gehalten wurden. Die Hähne weckten uns (Meerblick) jeden Morgen pünktlich gegen 3.30 Uhr, dann mußten wir die Fenster schließen, um noch schlafen zu können. Im Miniclub gab es Kinderbetreuung bis max. 12 Jahre, für die größeren gab es keine Disco etc, sie mussten sich selbst beschäftigen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:41-45
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Annett, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Hotel Djerba Holiday Beach mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserem sauberen Zustand, dem vielseitigen Essen sowie der freundlichen Atmosphäre unserer Mitarbeiter. Es tut uns leid zu hören, dass einige der von der Animation angebotenen Aktivitäten nicht wie geplant stattgefunden haben und dass Sie durch die Tiere am Miniclub gestört wurden. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden unser Bestes tun, um unsere Angebote zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Gäste eine angenehme und entspannte Zeit haben. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Pool- und Strandbar an den zwei Tagen sowie die Wartezeiten beim Service. Wir werden unser Personal weiterhin schulen, um eine zeitgerechte und effiziente Betreuung zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach