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Andreas (36-40)
Alleinreisend • April 2008 • 1-3 Tage • ArbeitNiemals wieder!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Caramulo liegt sehr abseits, deswegen reist man auch hier her. Dass es keine Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants oder Bars gibt ist deshalb eigentlich kein negatives Merkmal. Aber: Der Zugang zum Schwimmbad ist im Hotelpreis inbegriffen. Soweit gut. Allerdings um ins Wasser zu dürfen, muss man für 6, 50 Euro eine Badekappe kaufen. Eigene Badekappen dürfen nicht verwendet werden. Der Manager meinte zu mir, es würde alles stimmen, was bei der Buchung angegeben wurde, der Eintritt ins Bad wäre ja gratis. Ich dürfe mich ruhig auf eine Liege legen und um das Becken spazieren. Ein Handtuch ist gratis, jedes weitere muss bezahkt werden. Und um seine persönlichen Dinge in den Soind zu schließen, muss man den Schlüssel kaufen - für einen Euro. Das ist ja wohl der Gipfel der Unverschämtheit. Im Badezimmer waren derart viel lange schwarzen Haare, dass man wirklich nicht mehr von einem Versehen sprechen kann. Ich habe kurze brauen Haare. Gläser zum Zähne putzen fehlten gänzlich, das Waschbecken funktionierte nicht, weil der Ablauf sich nicht öffnen lies. Und zu guter Letzt: einen Tresor gibt es, aber das Schloss muss man bezahlen. Dies ist heutzutage in einem 4****-Htel nicht mehr üblich. Beim Checkin fragte ich nach Internet. An der Rezeption meinte man ich könne mit einem Kabel und Laptop im Zimmer ins Netz. Nur, die Buchse habe ich nicht gefunden. Auf Nachfrage stellte sich heraus, das Hotel bietet das gar nicht an! Sehr kompetent der Mann an der Rezeption. Online gehen kann man per WLan in der Lobby und in der Bar. Und hier kommt etwas positives an diesem Hotel: es ist gratis. Schade für dieses Hotel in dieser traumhaften Lage, dass das Management auf ganzer Linie versagt. Nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:6