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Aus Deutschland
Raquel (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Vier Sterne sind zuviel!4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Als wir ankamen wurden wir an der Rezeption gedutzt. Das Personal im Frühstücksraum ist völlig überfordert mit der großen Gästeanzahl. Der Arbeitsablauf ist nicht gut geplant. Es wurde per Hand abgewaschen und abgetrocknet, oft musste man anstehen und sich Teller oder sonstiges an der Küche holen. Der Kaffee war ungeniessbar, die Backwaren von minderer Qualität. Ein viel zu kleiner Frühsückraum. Der Pool wäre ganz in Ordnung wenn er sauber wäre, es gibt dunkle Ränder an der Innenseite, das Wasser ist nicht rein. Die Etagenflure sind aus Steinboden und das Gerumpel von Koffern und Wagen ist sehr laut. Die Zimmertüren sollten Schalldicht sein.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raquel |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
