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Rainer (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Inkompetenz der Hotel Leitung, Unkulant.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein sehr schönes Hotel traumhafter Strand sehr nettes Personal. Unser Zimmer ist auf den Stand vor 20 Jahren gewesen sollte man einmal Renovieren! Pool sehr schön ... Ca. 80 km von Recife entfernt


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich beurteile das Zimmer von der Sauberkeit mit sehr schlecht da laut Aussage in der Corona Zeit im Juni/Juli keine Einschränkungen laut Hotel vorliegen. Die Bayerische Landesbehörde und die Verbraucherzentrale schreiben vor keine 3 verschiedenen Haushalte auf einem Zimmer, wie bei uns der Fall


    Restaurant & Bars

    Kann ich nicht beurteilen. Da wir auf Grund Corona das Hotel nicht besuchen konnten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Siehe Test Sauberkeit... für die EM gebucht zum erhöhten Preis (120% ) höher. Keine Kulanz trotz Corona kein Gutschein kein Voucher trotz Staatlicher Unterstützung... Per E-Mail immer nur inkompetente Antworten bekommen. Wie der Aufenthalt ein Tag vorüber war ... wir möchten uns an Booking.com wenden ... die schrieben 4 Wochen vorher Voucher, Gutschein bitte mit dem Hotel direkt klären. 2 Sterne für mich ist bei den 2 Sternen der letzte Zacken abgebrochen. Die Hotelleitung gehört untersucht!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Corona


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:46-50
    Bewertungen:7