Hotel Donatello

Bloß nicht buchen!!!!! Gesucht wurde das Hotel über Trivago, gebucht habe ich direkt über die Internetseite des Hotels. Dort angepriesen als luxuriöses, zentrumsnahes 4-Sterne-Hotel. Dies entspricht nicht der Wahrheit! An der Rezeption wurde uns bestätigt, daß es sich um ein 3-Sterne-Hotel handelt und "die Internetseite hätte längst geändert werden sollen". Na ja..., aber auch von diesen angeblichen 3 Sternen ist jeder einzelne ein Fake! Die Bilder haben mit der Realität nichts gemein. Die auf dem Foto abgebildete Terrasse ist in Wirklichkeit ein vergammelter Hinterhof. Mein Zimmer war schmutzig, verbraucht und verwohnt, der Lattenrost des Bettes gebrochen, was dann am dritten Tag (!) repariert wurde. Das Frühstück eine einzige Zumutung. Ein Heißwasserautomat und daneben eine Dose mit Nesskaffee! Alles in allem Jugendherbergenniveau! Wir haben einen saftigen Preisnachlass ausgehandelt, der anstandslos und ohne Diskussionen gewährt wurde. Die wissen also ganz genau, was da im Argen liegt...

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