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Aus Deutschland
Alexander (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Wunderschönes Naturerlebnis & pure Freundlichkeit4,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wegen eines Fehlers vom Reiseveranstalter war das gebuchte Zimmer nicht verfügbar und das Hotel in der 1. Nacht ausgebucht. Das überaus freundliche Team organisierte umgehend eine Übernachtungsmöglichkeit im naheliegenden Hotel Zash (welches jedoch trotz gleicher Kategorie nicht mit dem DonnaCarmela vergleichbar ist). Als Weidergutmachung wurden wir ohne Aufforderung am nächsten Tag im DonnaCarmela in die Suite für die restlichen 3 Tage ge-upgraded und zudem zum Dinner eingeladen. Die Freundlichkeit des Team ist aussergewöhnlich. Kleine Kritikpunkte: übersichtliches aber qualitativ gutes Frühstück und etwas träger Zimmerservice
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
