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Carmen & Harry (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder....
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Zimmer waren unserer Meinung nach schon seit einiger Zeit nicht mehr gründlich gereinigt worden. Der Dreck lag zentimeterhoch unter den Betten oder in den Ecken des Badezimmers und auf den Fußleisten. Der Schwenkarm des an der Wand angebrachten Wandfernsehers war hoch mit Staub bedeckt. Zusätzlich haben wir hier auch einiges an Ungeziefer erlebt, womit wir noch einige Tage zu Hause zu tun hatten. Die Klimaanlagen in zwei Zimmern funktionierten auch nicht. Selbst nach Meldung wurde hier keine Abhilfe geschaffen. In einem Zimmer funktionierte die Toilettenspülungen nicht, auch selbst auf Meldung gab es hier keine Reparatur. Das zugebuchte Frühstück im nebenan gelegenen Café war eine Zumutung! Auch wenn es sich um ein kontinentales Frühstück handelt, war dies nicht annähernd eins. Wir haben daraufhin die ursprünglich von uns gebuchten Frühstücke wieder storniert und sind woanders essen gegangen. Alles, was auf den Internetpräsentationen über dieses Hotel zu sehen ist bzw. angepriesen wird, entspricht nicht der Realität und ist sehr geschickt gemacht worden. Die Zimmer sind sehr, sehr klein. Ebenso die Badezimmer, in denen die Türen der Dusche noch nicht einmal richtig zu schließen sind, da der Platz nicht ausreichend dafür ist. Alles in allem war es ein sehr enttäuschender Hotelaufenthalt, der mehr darin bestand sich an der Rezeption aufzuhalten mit irgendwelchen Beschwerden. Und noch etwas! Wir haben einige Bilder in den Zimmern gemacht, die wir hier einstellen. Als meine Ehefrau am ersten Abend kurz alleine an die Rezeption ging, um eine Information zu holen, wurde sie von dem älteren Rezeptionisten gefragt, welches Zimmer sie denn hätte und ob sie alleine sei oder so. Als sie ihm zu verstehen gab, dass sie mit Sicherheit nicht alleine sei bedauerte er es sehr, denn er hätte ihr gerne den Abend verschönert. Dieses sagte er wörtlich. Schon sehr Stark oder..?


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen & Harry
    Alter:51-55
    Bewertungen:38