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Chris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Winzige Zimmer und keine Parkplätze!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eigentlich ein sehr nettes Hotel, in einer engen Seitenstraße direkt am Dom. Aber was komplett inakzeptabel ist, war folgender Vorfall: Das Hotel wirbt mit kostenfreien Parkplätzen. Die gibt es aber nicht. Angekommen im Hotel, erfuhren wir, dass man den öffentlichen Parkplatz am Dom benutzen solle, dort würden keine "Knöllchen" ausgeschrieben. Auf mehrmalige Nachfrage wurde das bestätigt. Es kam, wie es kommen musste, wir bekamen ein Knöllchen, Wochen nach dem Aufenthalt. Da wir mit dem Mietwagen unterwegs waren, kam eine Gebühr zur Adressenermittlung drauf, ebenso, wie die Auslandsvollstreckungsgebühr. Wir schrieben nach erfolglosen Versuchen, es telefonisch zu erreichen bzw jemanden, der auskunftsfähig war, das Hotel mehrfach an und fragten, wie wir angesichts der Aussage des Hotels damit umgehen sollten, ob die Abwicklung vom Hotel übernommen würde. Wir haben bis heute keine Antwort und selbstverständlich selbst gezahlt. Rechne ich diesen Betrag auf die Übernachtungskosten drauf, war es eines der teuersten Unterkünfte, die ich in Frankreich hatte.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:31-35
    Bewertungen:130