Alle Bewertungen anzeigen
Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 3-5 Tage • Strand
Hotel Due Palme
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel Due Palme in Mergozzo ist das schlechteste Hotel welches ich je gebucht habe. Die Hotelzimmer eine Zumutung, extra gebuchter und bezahlter Balkon ging mit Ausblick zur nächsten Hinterhofwand (welche sehr dreckig und kaputt war). Erneut angebotene Zimmer sind für einen gehbehinderten Menschen nicht erreichbar. Das ganze Hotel ist mit alten schmutzigen Teppichbelägen ausgestattet. Das Personal inklusive des Eigentümers waren unfreundlich und bei Beschwerden regelrecht frech. Das Frühstück war sehr schlicht, der Kaffee war nicht trinkbar (so wie Malzkaffee), das gebuchte Abendessen mit Fertigprodukten hergestellt ohne Abwechslung, Salatbuffet wurde in Form von Servierplatten mit 4-5 Gemüsesorten belegt und auch erst auf Anfrage von Mitreisenden welche daraufhin übelst beschimpft wurden, da sie sich über das schlechte Essen beschwerten. Die Tischgetränke die wir bei Abreise bezahlen mußten waren überteuert, 1 Biertulpe kostete 5€ und 1 Flasche Wasser4€. Die im Hotelprospekt beworbene Aussicht beim Essen gab es auch nicht, alle Speisen mußten im Speiseraum eingenommen werden, der Zugang zur Terrasse, welche auf der anderen Straßenseite lag wurde nicht für Hotelgäste zugelassen. Das Stück Liegewiese wurde auch erst auf Anfrage geöffnet. Alles in allem kann man dieses 3Sterne Hotel noch nicht mal mit 1 Stern bewerten, das Geld ist glatt zum Fenster hinaus geworfen. Der Eigentümer ist unfreundlich, für mich war es reine Abzocke!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:2