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Elisabeth (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder! Schimmel und Schmutz
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir verbrachten anläßlich einer Kappadokien Rundreise eine Nacht in diesem Hotel. Es ist als 4 Sterne Hotel ausgewiesen, die es absolut nicht verdient. Das 1. Zimmer, das uns angeboten wurde Nr. 601 hatte einen sehr üblen Geruch, der, wie sich herausstellte aus dem Kasten kam. Als wir diesen öffneten war er schwarz vor Schimmel. Wir reklamierten und erhielten daraufhin Zimmer Nr. 606, hier war das Bad so schmutzig, daß es eine große Überwindung war, es zu benutzen.. Der Safe, der den Namen nicht verdient, konnte problemlos aus dem Kasten gehoben werden. Einige unserer Mitreisenden stellten fest, daß aus dem oberen Stockwerk Wasser in ihr Zimmer, sogar auf das Bett tropfte. Die Zimmer in den unteren Stockwerken (1-5) machen einen besseren Eindruck, da sie offensichtlich renoviert waren, sie wurden aber nicht an unsere Gruppe vergeben. Das Essen war schlechter Durchschnitt. Wir warteten eine halbe Stunde auf unsere Koffer, die wir nicht selbst in unser Zimmer mitnehmen durften und als sie dann noch immer nicht da waren, gingen wir ins nahegelegene Einkaufzentrum um Geld beim Bankomat zu beheben. Als wir wieder zurückkamen, standen unsere Koffer auf dem Gang im 6. Stock, ohne Aufsicht, aber im Lift war ein Angestellter des Hotels mitraufgefahren, der die Koffer ins Zimmer zog um sein Trinkgeld zu kassieren. Wir haben mit einigen aus unserer Gruppe über dieses Hotel gesprochen und alle berichteten das Gleiche: Schmutz und Dreck, vor allem im Bad, Nässe von oben durch undichte Leitungen, alter häßlicher Teppichboden und auch Zigarettenrauch durch die Lüftung, einfach GRAUSLICH!!!! Nie mehr wieder!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:56-60
    Bewertungen:15