Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2013
Claudia(46-50)
5 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Hotel und Urlaub top, Reiseanbieter TUI flop
4,4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel gut, - als Badeurlaub zu empfehlen. Preis-Leistung top. Nicht in Ordnung waren die Leistungen des Veranstalters TUI: von der Umbuchung erfuhren wir nachts, - als wir an dem umgebuchten Hotel Eden Star (statt Eden Beach) abgesetzt wurden Rückreiseinformationen waren mehr als mangelhaft, - 24 Stunden vorher war nichts klar, - nach unserer Intervention bei der sehr hilfsbereiten Hotelloby (insgesamt 5 mal) haben wir dir Rückfluginfos gegen 15.30Uhr Ortszeit bekommen, - abgeholt wurden wir kurz nach Mitternacht. Der letzte Urlaubstag wurde uns somit vom Reiseveranstalter zerstört, - eine Reklamation wurde nicht anerkannt. Drum Hände weg von Tui!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Gut
