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Urlauber
Verreist als Paar • April 2024
Inmitten des Nebelwaldes!
4,9 / 6

Allgemein

Die Nachtwanderung kann man direkt im Hotel machen - war ein schönes Erlebnis!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer sind sehr schön und groß. Aufgrund der Größe des Hotels ist die läge sehr wichtig - man muss sich jedenfalls mit dem Auto in der Anlage bewegen (oder man nützt das Shuttle).


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Frühstück war leider total überlaufen und es war sehr schwer etwas zu bekommen. Das Restaurant im Hotel war am Abend sehr gut und angenehm.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Wir konnten gleich beim Check-In alle Aktivitäten buchen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Freizeitparks

Der Salvatura-Park war ein tolles Erlebnis!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Dear Urlauber , Thank you for taking the time to share your comments about your recent stay at El Establo Mountain Hotel. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your visit. Your feedback is incredibly valuable to us, and we take it seriously. We will be sure to discuss your observations with our staff to identify areas where we can improve. We are constantly striving to provide an exceptional experience for all our guests, and your feedback helps us ensure we're meeting that goal. We would be grateful for the opportunity to regain your trust on a future visit. In the meantime, thank you again for your feedback. We wish you all the best! Sincerely, Maria Fernanda Gonzalez Customer Service