- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hat leider nicht unsere Erwartungen erfüllt. Aufgrund des Preises ($350 Suite, HP) und den Bildern haben wir uns sehr auf dieses Hotel am Ende unserer Rundreise gefreut. Wir kamen dort an, wurden halbherzlich begrüßt und haben den Schlüssel für unsere Suite bekommen die aber in unseren Augen keine war. Nach Rücksprache an der Rezeption wurde uns dann ein neues Zimmer zugeteilt - zweigeschössig mit besserer Aussicht. Also auf jeden Fall reklamieren! Frühstück war leider nicht gut. Es war eher eine Abfertigung wie in einer Jugendherberge. Zum Abendessen gibt es eigentlich zwei Restauants nur konnten wir an einem Abend aus unerklärlichen Gründen nur in dem Buffetrestaurant essen in dem das Essen leider nicht gut war. Auch Essen einer besseren Jugendherberge. Alles in allem könnte man das Hotel besuchen nur für einen deutlich niedrigeren Preis als den, den wir bezahlt haben. Im Nachhinein haben wir gesehen, dass es in Monteverde nicht weit von dem Hotel eine Anlage gibt die Baumhäuser vermietet (TreeTop). Kostet ein paar Euro mehr aber nachsehen würde sich bestimmt lohnen. Wer wirklich ein gutes Hotel in dieser Preisklasse erleben will, muss ins Arenal Nayara am Fuße des Vulkan Arenal. Da kann das El Establo bei weitem nicht mithalten bei nahezu gleichem Preis!
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra & Fabian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |