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Sandra & Fabian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Viel zu teuer für diese Leistung
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat leider nicht unsere Erwartungen erfüllt. Aufgrund des Preises ($350 Suite, HP) und den Bildern haben wir uns sehr auf dieses Hotel am Ende unserer Rundreise gefreut. Wir kamen dort an, wurden halbherzlich begrüßt und haben den Schlüssel für unsere Suite bekommen die aber in unseren Augen keine war. Nach Rücksprache an der Rezeption wurde uns dann ein neues Zimmer zugeteilt - zweigeschössig mit besserer Aussicht. Also auf jeden Fall reklamieren! Frühstück war leider nicht gut. Es war eher eine Abfertigung wie in einer Jugendherberge. Zum Abendessen gibt es eigentlich zwei Restauants nur konnten wir an einem Abend aus unerklärlichen Gründen nur in dem Buffetrestaurant essen in dem das Essen leider nicht gut war. Auch Essen einer besseren Jugendherberge. Alles in allem könnte man das Hotel besuchen nur für einen deutlich niedrigeren Preis als den, den wir bezahlt haben. Im Nachhinein haben wir gesehen, dass es in Monteverde nicht weit von dem Hotel eine Anlage gibt die Baumhäuser vermietet (TreeTop). Kostet ein paar Euro mehr aber nachsehen würde sich bestimmt lohnen. Wer wirklich ein gutes Hotel in dieser Preisklasse erleben will, muss ins Arenal Nayara am Fuße des Vulkan Arenal. Da kann das El Establo bei weitem nicht mithalten bei nahezu gleichem Preis!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra & Fabian
    Alter:26-30
    Bewertungen:4