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Anja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 3 Wochen • Strand
Das Hotel ist ein Alptraum
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich kannte das Hotel schon von früheren Aufenthalten aber dieses Jahr war unbeschreiblich, Dreck wohin man schaute,kaum Personal und das was an Personal da war hat schon seid Monaten kein Geld mehr bekommen, die Leute haben in der Hotelhalle demonstriert,sie haben gestreikt und dementsprechend waren die Verhältnisse dort, der Pool wurde für 5 Tage gesperrt weil das Wasser schon giftgrün vor Dreck war und kein chlor vorhanden,das Wasser im Hotel war für 2 tage gesperrt weil das Hotel die Rechnung nicht bezahlt hatte, die Klimaanlage fiel ständig aus und die Flure standen teilweise unter Wasser,einfach nur eckelig,Lichts gabs auch kaum und von den 4 Aufzügen fuhren ,wenn man Glück hatte ab und zu mal 2 ,meistens nur 1er ,da konnte es schon mal 20 min dauer bis man auf seiner Etage war, Frühstück soll es ab 6 Uhr geben aber man konnte froh sein wenn um 7 uhr kaffee,brot ,butter und marmelade da waren die Kellner kamen erst ab 7 uhr und um 8 uhr waren dann etwa 4-5 Kellner da ,kein besteck ,keine Gläser oder Tassen ,man musste hinter allem herlaufen und es sich selbst besorgen,unser Reiseleiter war dann auch mal um 8:30 Uhr zum Frühstücken da und der war so geschockt das er garnicht erst versucht hat uns zu beruhigen sondern sofort das Formular für Reisemängel besorgt hat Telefonkosten im Hotel sehr hoch aber direkt gegenüber von Hotel ist ein Taxi-Phone und da kann man sehr billig telefonieren und auch ins Internet, dann ist gegenüber das La Poele da kann man sehr gut und Preiswert Essen und etwas daneben gits es auch einen Supermarkt wo man günstig einkaufen kann


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe ok, sehr einfach und sehr alt eingerichtet,im Badezimmer schimmel und alles deckig,Klimaanlage ist vorhanden aber ständig defekt und wenn sie dann mal funktioniert ,tropft es von der Decke im Zimmer und draussen auf dem Flur. Der Balkon ist von der größe optimal und der Ausbick ist einfach genial,besser gehts nicht


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Unbeschreiblich ,das kann man niemandem zumuten


    Service
  • Sehr schlecht
  • dafür das das Personal kein Gehalt bekommen hat ,waren sie doch recht freundlich zu den Gästen.Sie haben auch versucht das beste für die Gäste zu tun bei Beschwerden aber bei sehr vielen Sachen waren sie halt machtlos, die bettwäsche und Handtücher waren zwar gewaschen da aber kein waschmittel zur verfügung stand und nur mit wasser gewaschen wurde sahen die sachen auch dementsprechen aus


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage könnte besser nicht sein,sehr Zentral, nur über die Strasse zum Strand , Einkaufsmöglichkeiten super, 15 min zu Fuß zur Medina oder in die Stadt,man fährt etwa 40 min bis zum Flughafen und 5 min bis Port El Kantoui


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool 5 Tage gesperrt das wasser war giftgrün .Strand war super ,es gibt aber keine Dusche und die dusche am pool wurde immer abgedreht um wasser zu sparen,die Animation war suuuuuuuuuuper


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1