Hotel El Hana Residence

Noch einige Anmerkungen zum Bericht von Thomas: Dieses Hotel braucht man wirklich nicht. Es ist dreckig und das Personal überaus unfreundlich. An der Rezeption warteten wir erstmal gute 10 min. bis sich einer der 3 Angestellten bemühte unsern Check-in vorzunehmen.(Wir waren insgesamt 3 neue Gäste). Das ganze vollzog sich dann von Seiten des Angestellten wortlos. Wie wir erfahren haben ist das Hotel seit einiger Zeit unter neuer Leitung. Es muss sich einiges ändern sonst sind nur noch Gäste aus Russland oder Polen dort, die auch jetzt schon sehr massiv dort vertreten sind. Am besten wäre es, wenn das Hotel in deutschen Katalogen nicht mehr auftauchen würde. Fazit: Wir sind am 3. Tag wieder nach Hause geflogen, da man uns auch kein Ausweichhotel anbieten konnte. Es war alles belegt.

Im Zimmer war schon seit Wochen keine Putzkolonne mehr. Die Zahnputzgläser zeigten noch eingetrocknete Spuren des Vorgängers. An den Fliesen oberhalb der Badewanne ein breiter und dicker Schimmelrand. Auf Toilettenpapier warteten wir 24 Stunden. Die Matratze war in einem gemauerten Rahmen aber ca. 15cm zu kurz so dass man mit den Füßen im Rahmen schlief. "eine" 25 Watt Birne leuchtete uns abends über dem Bett. Alle anderen Lampen waren defekt und wurden erst ersetzt nach dem wir mit der Reiseleitung über die Mängel gesprochen hatten.

Im Speisesaal (Jedes Bahnhofsrestaurant ist sauberer) wurden nicht befleckte Stoffservietten wieder für den nächsten Gast neu gefaltet. Das Buffet ist noch erwähnenswert. Wer Toast mag, der schon Stunden vorher getoastet wurde oder Brötchen die nur für extrem gute Zähne genießbar sind, ist hier gut bedient. Die Auswahl an Wurst und Käse ist für den anspruchlosen Gast ausreichend. Mit etwas Glück hatte man 2 Sorten Wurst und 1 Sorte Käse oder umgekehrt. Aber es gab immer 2 Sorten Marmelade und auch mal Rühreier oder hartgekochte Eier.Wer morgens gerne Chemie pur zu sich nimmt sollte mal den Saft probieren. Es gibt ihn in 3 verschiedenen Farben. Wenn mal die gelbe (ev. Zitrone) nur noch 1/4 voll war, hat man eben etwas grünes (Geschmack ????) hinzu gefüllt. Das Abendbüffet war ähnlich gelagert. Das Salatbüffet bestand aus jeweils einer Platte Tomaten, Gurken und undefinierbarem Kraut. Dressing, egal in welcher Art suchte man vergebens. Zum warmen Büffet nur soviel, an einem Abend war Kalbfleisch angeschlagen..... dieses bestand aus Hack(fleisch?) mit jeder Menge Knorpel. Das Kartoffelpüree eignete sich eher zum renovieren(Spachtelmasse schmeckt vielleicht genauso, sieht aber besser aus).Wenn man einen Getränkewunsch hatte, musste man sich in Geduld üben. Entweder war man schon fertig oder der Kellner kam erst gar nicht.

Wenn man das Personal selbst anspricht scheinen die alle Taub und Stumm zu sein.

Noch einige Worte zur Poolanlage. Der Pool selbst wurde zwar mit einem Sauger gereinigt, was aber nicht viel brachte, da der Kollege der die Steine ringsherum mit einem Schlauch abspritze, dieses in Richtung Pool tat, sodass der Schmutz wieder da landete. Von 10.30 Uhr bis 12.00 Uhr und von 15.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr fand am und im Pool Animation mit unerträglich lauter Musik statt. Wer also ein wenig Entspannung braucht ist dort nicht so gut aufgehoben.

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Noch einige Worte zur Poolanlage. Der Pool selbst wurde zwar mit einem Sauger gereinigt, was aber nicht viel brachte, da der Kollege der die Steine ringsherum mit einem Schlauch abspritze, dieses in Richtung Pool tat, sodass der Schmutz wieder da landete. Von 10.30 Uhr bis 12.00 Uhr und von 15.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr fand am und im Pool Animation mit unerträglich lauter Musik statt. Wer also ein wenig Entspannung braucht ist dort nicht so gut aufgehoben.