- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider war die Sauberkeit in unserem Zimmer nicht so wie wir es erwartet haben. Der Empfang war unpersönlich und die "Verkäufer" (Angestellte vom Hotel) waren sehr aufdringlich. Mein besonderer Tip: Sucht Euch ein besseres Hotel. Auch auf Djerba gibt's sicher genug davon.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Bis eben auf die Sauberkeit war das Zimmer geräumig und gut eingerichtet. Alles das was erwartet wurde war auch vorhanden. Der Wäschewechsel war eine Katastrophe. Gegen 9 wurden die Handtücher eingesammelt und am späten Nachmittag wurden sie wieder ausgeteilt. Also hatte man den ganzen Tag kein Handtuch zur Verfügung. Wenn die Bettwäsche mal gewechselt wurde war das bett ebenfalls von morgens bis späten Nachmittag nicht zu benutzen. Die Bettwäsche wurde einmal in der Woche gewechselt. Sicher auch nur weil wir das bett selbst abgezogen haben und die Wäsche an die Tür gelegt haben. Hätten wir das mal lieber gelassen. Denn was unter dem bettlacken zum Vorschein kam. Ich schreibe lieber nicht weiter ...
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Die Kellner waren die einzigen im Hotel die wirklich freundlich und zuvorkommend waren.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Unpersönlicher Empfang. Reklamationen (wir standen 4 mal vor nicht wieder verschlossener Zimmertür nachdem geputzt wurde) wurden ignoriert.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Leider war nichts Drumherum. Man war in der hotelanlage gefangen.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Strand war eine einzige Katastrophe. Dreckig. Überall hohe Berge von Seetang. Trotz Nebensaison sollten solche Berge nicht erst entstehen. In 8 Tagen hat man es nicht geschafft wenigstens mal einen Strandabschnitt zu säubern. Das tägliche Bild war ein Bagger und ein stinkender LKW am Strand.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber gast, Danke fuer ihre muehe ,uènseine bewertung zu schreiben. wir sind immer bemueht alles in bester sauberkeit zu halten.Danke fuer die kritik,denn wir wollen uns immer weiter verbessern.Es wuerde uns freuen ,sie bald wieder im Elmouradi Djerba Menzel besuchen.


