Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 1 Woche • Strand
Das war wirklich schlecht
2,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die umfangreiche Begrüßung des Phönix Mitarbeitersbestand aus den Worten J2, was die Busnummer für den Transfer war. Keine Informationsbrochüre, kein Hinweis auf einen Begrüßungscocktail, nichts. Das Hotel war die größte Bruchbude, die ich in den letzten 25 Jahren gesehen habe. Der zentrale Bereich mit Swimmingpool war eine Baustelle, auch über die Osterfeiertage. Erst am Tag der Abreise wurde der Pool geflutet. Die anderen Pools waren durch einen Sturm extrem verschmutzt, was aber erst nach 3 Tagen ganz langsam beseitigt wurde. Der Strandabschnitt gehört bestimmt zu den schlechtesten in ganz Tunesien. Wo keine Felsen waren, lag tonnenweise Seegras. Die ganze Anlage war einfach nur extrem runtergekommen. Unsere zwar großen Zimmer waren sehr abgewohnt. Eine getötete Kakerlake lag 4 Tage im Bad, bis sie beseitigt wurde. Die Verstopfung der Toilette wurde trotz diversen Anmahnungen bis zu unsere Abreise nicht behoben. Zum Glück könnten wir die Toilette im zweiten Zimmer benutzen. Überall in der Anlage lag Müll herum. An allen Gebäuden bröckelte der Putz. Einige Bereiche waren einfach nur noch Ruinen und wurden nicht mehr benutzt. Der Service war einfach schlecht. Das Essen war gerade so erträglich. Für 4 Sterne muß man einfach mehr erwarten dürfen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:9