- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Im Hotel angekommen, haben wir nicht das von uns gebuchte Zimmer mit Meerblick erhalten. Von der Rezeption würden wir darauf hingewiesen , dass dieses Zimmer einen Meerblick hat. Ich weiß nicht was die dort unter Meerblick verstehen. Nach noch mal nachfragen haben wir dann den Schlüssel für ein anderes Zimmer bekommen, welches wir uns anschauen sollten. Im Nachhinein betrachte ich das als Abschreckung. Dieses Zimmer hatte zwar MB aber war ansonsten total verdreckt. Dreckiger Teppich. Es roch stark nach Urin. So nach dem Motto , seid froh mit dem Zimmer was ihr bekommen habt. Nach dem einschalten der Reiseleitung haben wir dann am 3. Tag ein neues Zimmer bekommen. Dies ist zwar auch nicht perfekt, aber besser. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Alles sehr veraltet und schmutzig. Der alltägliche Kampf am Buffet kann zur Tagesaufgabe werden. Speisen werden nicht nachgefüllt. Wenn alle, dann alle. Und das nicht erst zum Ende der Essenszeiten. Schlimm finde ich auch den Kampf um Besteck , Tassen und Teller. Wenn man eines davon ergattert hat, sollte man es ja nicht wieder hergeben. Es gibt kein Nachschub. Und was AI betrifft , ist eine sehr abgeschwächte version. Dann wird Ei en oft erklärt , dass es von den Max 5 Cocktails die im Angebot sind , nur einen gibt, da die Zutaten für die anderen nicht da sind. Düs betrifft auch den Wein. Das Personal ist durchwachsen. Reinigungskräfte sind sehr freundlich und bemüht. Die Rezeption ist sehr arrogant. Wenig hilfsbereit. Das Personal in der Gastronomie einfach nur überfordert. Hotel ist für 1600 Personen ausgelegt. Bei uns waren 1100 hier. Da kann man sich vorstellen , was das für ein Chaos war. Von den liegen ganz zu schweigen, die nicht im geringsten gereicht haben. Mit Erholung hat dieses Hotel nichts zu tun !!! Renovierung notwendig Bessere organisieren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Tische sehr schmutzig. Wenig Besteck und Teller.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Esther |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


