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Christine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Kein Wiederholungsbedarf!
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Allgemein kann man sagen, dass ich beim Nächsten Tunesienurlaub, lieber etwas mehr Geld zahle. Positiv: das Essensangebot hat sich zwar immer wiederholt (ist aber überall so), jedoch hat es wirklich sehr gut geschmeckt. Personal beim Essen sehr nett, an den Bars etwas unfreundlich. Man muss dazu sagen, wenn das Zimmer sauber gewesen wäre, hätte man sich ansonsten total wohl im Zimmer gefühlt (großes Zimmer, Badewanne/Dusche, abgetrennter Bereich für die Toilette). Negativ: Sauberkeit wird in diesem Hotel sehr sehr klein geschrieben, mit der Sauberkeit der Anlage kann man noch leben, das Doppelzimmer war jedoch die Reinste Katastrophe (ekelhaft! fremde Haare, Blutflecken, Dreck, alles verkalkt, etc... ); in der Hotelbeschreibung wird mit der direkten Strandlage geworben und es ist wirklich eine direkte Strandlage, jedoch ist ist der komplette Strandabschnitt(e) so verdreckt mit Müll und Algen aus dem Meer (Berge von Algen, die selbstverständlich auch danach riechen :( ! Man musste die ganze Zeit am Pool sein um sich zu sonnen. Der Strand war an manchen Stellen nicht zu betreten, da es dort nur so von Riesenameisen wimmelte. Tür zum Balkon war kaputt, sodass man die Tür im Zimmer nicht abschließen konnte. Fazit: das Geld war es nicht wert, obwohl die Lage wunderschön war, konnte man nicht wirklich entspannen. Für wenn Urlaub = schöne Anlage, sauberer Strand bedeutet, ist in diesem Hotel falsch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christine, Danke fuer ihre muehe ,uns eine bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass ihr urlaub ,nicht zu ihrer zufriedenheit war.Wir bedauern , dass sie mit der sauberkeit im zimmer und am strand nicht zufrieden waren .Wir werden die zimmer in zukunft noch genauer von management kontrollieren lassen. wir sind immer dankbar für ein feedback, um unseren service immer weiter verbessern. Hoffentlich sehen wir sie bald wieder im El Mouradi Djerba Menzel.Hotel Management.