Hotel El Mouradi Djerba Menzel

Sehr in die Jahre gekommen und dringend renovierungsbedürftig! Die Grundstruktur lässt auf ein ehemals sehr schönes Hotel schließen. Das Personal ist um guten und schnellen Service bemüht, aber gnadenlos unterbesetzt und dadurch oftmals extrem überfordert. Die Lage des Hotels ist sehr schön.

Nach dem Duschen stand jedesmal das halbe Appartement unter Wasser! Auch nachdem der Abfluss "gereinigt" worden ist, besserte sich die Situation nicht wirklich. Sitzgelegenheiten nur auf dem Balkon auf unbequemen, billigen Plastikstühlen. Wir waren 10 Tage vor Ort, doch obwohl wir an der Rezeption den (praktisch nicht vorhandenen) Zimmerservice reklamiert haben, änderte sich nichts! Das Appartement wurde lediglich 2 x durchgefegt und die Bettwäsche wurde GAR NICHT, Handtücher insgesamt 3 x gewechselt! Reinigungskräfte kamen nicht in das Appartement hinein - hatten angeblich keine Schlüssel! Aber auch wenn wir den Schlüssel morgens an der Rezeption hinterlegt haben, war niemand drin. Wasserflaschen und Toilettenpapier stand immer draußen vor der Türe.

Das Essen war eher durchschnittlich, aber extrem eintönig. Eigentlich gab es an den Buffets täglich das Gleiche, mit nur sehr wenig Abwechslung. Das Personal im Gastronomiebereich war zwar stets bemüht einen guten Service zu gewährleisten, jedoch fachlich nicht sonderlich gut und oftmals - aufgrund von erheblicher Unterbesetzung - völlig überfordert.

Das Personal im Gastronomiebereich war stets bemüht einen guten Service zu gewährleisten, jedoch fachlich nicht sonderlich gut und oftmals - aufgrund von erheblicher Unterbesetzung - völlig überfordert.

Eigentlich ist die Lage ist sehr schön, ebenso die Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poolanlagen waren sehr schön, aber schon morgens vor dem Frühstück waren die meisten Liegen und Plätze unter den Sonnenschirmen mit Handtüchern reserviert worden. Zu den Fitness- und Wellnessbereichen können wir nichts sagen. Entertainment gab es tagsüber im Bereich der Swimmingpools und abends auf einer Bühne ... wobei es jedoch auch hierbei wenig Abwechslung gab.