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Jenni (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Nie wieder El Mouradi Djeba Menzel
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir können dieses Hotel absolut NICHT weiterempfehlen. Wir hatten uns auf eine kurze Woche stressfreien Badeurlaub eingestellt. Diesen hätte nman vom Wetter her auch super haben können. Leider war unsere erste Nacht aber bereits von lauter Unmut gezeichnet. Im Zimmer angekommen haben wir bereits feststellen müssen, wie ungeplegt unser Badezimmer war. Es stank aus den Abflüssen und überall waren die Armaturen dreckig und das Keramik stellenweise schimmelig. Hinzu kam, dass wir im ganzen Zimmer Armeisen und dicke große Käfer hatten. Bei der Reklamation am nächsten Tag gab man uns problemlos und freundlich ein neues Zimmer. Bis dahin waren wir mit dem Service zufrieden. Das neue Zimmer bzw. der neue Bungalow war in einem besseren Zustand, wenn auch das Badezimmer sehr in die Jahre gekommen war und stellenweise Schimmel vorwies. Als wir darauf feststellten, dass bei diesem Zimmer jedoch der Safe nicht mehr funktionsfähig war, weil ein Teil rausgebrochen war standen wir abermals bei der Rezeption. Uns wurde dann fortan jeden Tag versprochen, dass ein Technicker geschickt wird um sich zu kümmern. Was aber innerhalb der nächsten 4 Tage nicht passierte. Also nahmen wir unseren ganzen Krams ständig mit. Das war sehr nervig und unser zweiter Minuspunkt auf der Liste. Der dritte und ausschlaggebendste Punkt war allerdings das Essen!! Ich bin zwar kein Alles-Esser, aber shon mit Kleinigkeiten wie Beilagen oder Obstbind Salaten zufriedenzustellen. Das war aber nicht möglich. Der Salat hat geschmeckt wie eingeschlafene Füße, das wärme Essen war ebenfalls nicht lecker und frisches Obst, naja gut es gab Äpfel, Feigen und Nektarinen. Außerdem Melone mit der ich mich 7 Tage über Wasser gehalten habe und viel Weißbrot. Es gab zum Frühstück nur süßes Saftkonzentrat anstelle von etwas frischem! Wer frischen Osaft wollte musste dafür bezahlen! In einem all inclusive Hotel empfinde ich das mehr als frech!!! Die Poolanlagen im Hotel waren jedoch sehr gepflegt und das Personal immer freundlich. Alles andere halt sehr sehr in die Jahre gekommen. Alles in allem war uns das für die eine Woche zu viel Ärgernis! Entschädigt würden wir vom schönen Wetter und dem Meer! Das Hotel würden wir allerdings niemals wieder buchen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenni
    Alter:26-30
    Bewertungen:1