Nach dem Aufenthalt und Urlaub in diesem Hotel muss Man auf jedenfall einen Urlaub zum Nervenschon machen. In einem Satz mehr als Katastrophe.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer und das Hotel haben keinen 4 Sterne Standard. Die Bettlaken waren dreckig und Handtücher gab es erst nach Nachfrage. Das Zimmer und erst recht das Bad sind mehr sls nur abgerockt göbe es - Sterne würde ich diese vergeben.
- GeschmackSehr schlecht
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
An der Rezeption nicht so ganz freundlich.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Wir müssten direkt beim Einchecken 10 Euro pro Person Kurtaxe bezahlen.
Dear Guest, We have carefully reviewed your feedback regarding your recent stay at our establishment. We truly appreciate your constructive comments, which have been promptly shared with the relevant departments to ensure immediate corrective actions are taken. We sincerely regret that your stay did not fully meet your expectations. We hope to have the opportunity to regain your trust and provide you with a level of service that meets your standards during a future visit. We look forward to welcoming you again soon. BEST REGRADS EL MOURADI EL MENZAH
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