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Alfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Schade für ein Hotel mit dem Potential
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel wäre für 3 Sterne ein wirklich tolles Objekt. Leider wird es behaqndelt wie eine Berghütte die am Ende der Saison sowieso abgerissen werden soll - SCHADE !!!! - bzw. wenn ein Koch ein tolles Stück Fleisch in die Pfanne legt und sich dann nicht darum kümmert! Es wird nur das nötigste auf niedrigstem Niveau getan.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Eindruck vom Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu Service und Qualität nehmen wir sehr ernst, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen HOTEL EL MOURADI GAMMARTH