Buch dir Vorfreude mit unseren Travel-Tuesday-Deals
Alle Bewertungen anzeigen
Bettina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder - von Kinderfreundliches Hotel weit weg
1,8 / 6

Allgemein

Das Hotel ist rießig mit mehr als 500 Zimmern. Wenn man an der ein oder anderen Stelle ein Auge zudrückt ist es sauber. Nachmittags ist beispielsweise das Klopapier in sämtlichen Toiletten am Pool und Stand verbraucht. WiFi wird angeboten, aber nur sehr wenig freie Zugänge, d.h. wenn man mit seinem Smartphone online gehen will, braucht man tagsüber viel Geduld. die besten Zeiten sind sehr früh morgens und spät abends. !Achtung! bei später Anreise - Minibar wird weder befüllt noch bekommt man kostenlos Getränkeflaschen mit aufs Zimmer. Wasserflaschen müssen an der Bar gekauft werden (die aber auch irgendwann schließt). Bei uns war sogar der Kühlschrank zugesperrt und konnte nicht verwendet werden. Die Gästestruktur war jetzt ausserhalb der Schulferien sehr unterschiedlich. Es waren sehr viele Gäste aus Holland und Deutschland. An manchen Tagen fühlte man sich eher wie in einem Senioren-Reha-Kurhotel mit einem Altersdurchschnitt von 65. Und in unserer ersten Urlaubswoche waren es ehr mehr Paare Mittleren Alters. Kinder waren nicht wirklich viele da.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Größe unseres Zimmers war ok und die Möblierung war auch soweit zufriedenstellend. Minibar - unbenutzbar. Kühlt nicht oder ist gleich ganz verschlossen TV - die Fernbedienung bekommt man nur gegen Kaution! Kann man sich allerdings gleich sparen, da die Programme entweder gar nicht oder nur sehr schlecht zu empfangen sind. Zum Nachrichten hören ok, aber mal einen Film anschaun ist unmöglich. Klimaanlage - funktionierte nicht. Besser ausschalten, sonst hat man eine Sauna im Zimmer. Die Größe vom Bad war für 3 Personen ok. Die Handtücher wurden täglich getauscht. Und soweit war es auch sauber.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Restaurant selbst war soweit schon in Ordnung. Unser Kellner war, wenn man ihm zu beginn an schon Trinkgeld zugesteckt hat, immer zuvorkommend. Das Essen war soweit in Ordnung, man hat eigentlich immer was gefunden was man essen konnte. Morgens hatte man aber meistens harte Brötchen, da diese vermutlich schon am Abend vorbereitet wurden. Mittags und abends waren die Brötchen weich. Das gebrauchte Geschirr wurde meistens abgeräumt und die Tischtücher wurden soweit ich gesehen hab nach jedem Gast ausgetauscht. Wenn man kein Trinkgeld gibt schenkt man einem nicht viel Beachtung. Am besten immer ein paar "Dinar" zur Hand haben. Die Sitzgelegenheiten im Zwischengeschoss um mal einen genießbaren Kaffee zu trinken ist schrecklich. Alle Sofas sind kaputt und der Bezug überall eingerissen. Die Bar im Untergeschoss mit der Abendanimation, dort sind mehr unbequeme Bistro-Stühle und -Tische. Die wenigen Sofas sind sehr schnell besetzt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist meistens freundlich. An der Rezeption und an den Bars sprechen die meisten mindestens deutsch und englisch. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, aber die erschlagene Mücke am Spiegel war bis zu unserer Abreise immernoch da. Kinderbetreuung? Die war mehr schlecht als recht. Zweimal saß mein Sohn vorm Fernseher als ich ihn abholte. ansonsten hat die Animateurin mit 5-6 jährigen Tischtennis gespiel obwohl sie grad mal auf den Tisch sehen konnten, Pizza gegessen oder gemalt. Ausgelastet und müde war mein Sohn nur wenn ich mich mit ihm den ganzen Tag selber beschäftigt habe. Der Spielplatz war eine Baustelle oder Müll ablage Platz. Dort hätte ich meinen Sohn nicht eine Minute spiel lassen. Ebenso wie die Minigolfbahnen. Dort standen Boote drauf so das 7 von 10 Bahnen nicht bespielt werden konnten. Nach unserer Beschwerde wurde zwar das meiste beseitigt, aber nur auf den Müllablageplatz ein paar Meter entfernt, den man dann von machen Hotelzimmern aus begutachten konnte.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die direkte Standlage ist vorhanden, aber vorsicht bei zu hohen Erwartungen. Der Strand ist maximal 6-7 Meter breit aber dafür sehr lang. Ausserhalb vom Hotel ist ein "shopping Center". Dort kann man Souveniers kaufen oder andere Kleinigkeiten die man vielleicht zuhause vergessen hat. Die Getränkeflaschen sind dort allerdings teurer als im Hotel-Shop! Ausflüge bucht man am besten über den Reiseleiter - wir haben keine guten Erfahrungen gemacht und waren von der "Piraten-Schiff-Fahrt" sehr enttäuscht. Andere die über den Reiseleiter gebucht hatten, hatten mehr Spaß und um ein paar Euro billiger wars auch. Direkt vorm Hotel fährt ein öffentlicher Bus mit dem man bis nach Sousse fahren kann. ist nicht sonderlich komfortabel, aber super billig. Die Taxifahrer und Kutschenfahrer sind sehr aufdringlich. Auch in Sousse selbst - aufgepasst bei den Leuten die sich für die Köche aus dem Hotel ausgeben - spätestens nach 10 Minuten sitzen sie im ersten Teppichgeschäft oder bei den Lederwarenfabrik. !!! Finger weg von dem Freizeitpark in El Kantoi, alles ist dreckig und das Personal mehr als unfreundlich und/oder aufdringlich. Wir hatten nach 10 Minuten den Spaß daran verloren.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den Kinderclub hatte ich zuvor schon kommentiert - die Minidisco am Abend war jeden abend das gleiche, ohne Abwechslung. Gelegentlich wenn mehr als 4 Kinder mitmachen wurde dann noch ein Spiel gespielt. Nach wenigen Tagen wird es allerdings langweilig für die kleinen. Wassersport wurde einiges angeboten und war auch preislich ganz ok. Die Foto-CD am besten beim Fotografen selbst kaufen sonst wirds teurer. Der Fotograf hat mir sogar per Mail noch weitere Bilder geschickt, welche er mir nicht auf CD brennen konnte. Am Strand findet man viele Algen die angeschwemmt werden, aber da kann das Hotel nicht viel machen, aber schön ist es nicht. Die Poolanlagen sind soweit sauber. Die Liegen sind sehr dreckig und ohne den kostenpflichtigen Auflagen sehr unbequem. Die Auflagen müssen aber bezahlt werden. Die sonnenschirme sind fest montiert, also muss man die Liegen immer mal verschieben je nach dem wie die Sonne steht. Nach 17 Uhr wirds dann trotz Sonne ungemütlich, da dann schon "aufgeräumt" wird und die Liegen rumgeschoben werden. Mit am Pool ausspannen ist dann schluss. Das fasst man so auf wie wenn man jetzt "rausgeschmissen" wird.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2