Hotel El Prado

Außen hui innen pfui. Sehr gepflegte Gartenanlage und schöner Pool das war auch das beste am Hotel El Prado. Denn ist man erst im Hotel wird man vom Personal und Chef stets nicht gegrüßt , ignoriert , mies behandelt und man fühlt sich nicht willkommen. Das "Essen" spiegelt diesen miesen Umgang mit Gästen wieder.

Unsere Tochter wollte sofort nach betreten des Zimmers wieder heim und weinte ( 4 Jahre). Größe war gut. Hatten 2 Zimmer mit Verbindungstür. Bad Neuwertig und groß . Zimmer Ansonsten sehr kahl , ungemütlich und dunkel. Kinderzimmer mit Hochbett aus Mettall hatte eher was von Jugendherberge aber nicht von einem 3 Sterne Hotel. Beim schlafen bekam man kostenlos eine Akkupunkturbehandliung , da die Matratzen schon sehr durchgelegen waren und man jede Feder spürte. Zimmereinrichtung sehr in die Jahre gekommen und dunkel. Röhrenfernseher hängte an der Zimmerdecke und war mini. Bild war eh schon mini und dann noch sehr schlechter Empfang.

Frühstück sollte die wichtigste Mahlzeit des Tages sein. Nicht im Hotel El Prado. Marmelade und Schokocreme wurde im 6 Liter PlastikEimer am Büffett angeboten. Da ist man schon satt. Glücklicherweise gab es auch sterilverpackte portionierte. Ungekühlte Wurst, Käse und Butter. Butter war 3 mal ranzig . Schwitzende Wurst und Käse sahen auch nicht lecker aus wenn man sie zu sehen bekam, denn nachgelegt wurde nur auf Nachfrage . Brötchen? Gibt es keine. Täglich Graubrot und Toast . Täglich die selbe Salami-Schinken-Käse. Täglich die 6Liter Eimer. Immer das selbe. Nee nicht ganz. Es gab auch Hörnchen die waren nicht immer gleich. Waren sie verbrannt wurden sie zur Feier des Tages mit Puderzucker getarnt. Die Mahlzeiten im Restaurant Mittags und Abends waren meistens sehr klein , sehr überschaubar. Nicht schön angerichtet. Salatbar war eher eine schlechte Kantine . Und Abends der Gruß aus der Küche war im Wechsel Pizzabrot oder gekochter -ganzer Blumenkokl, ungeschälte Karotten, ganze Zuccinis,ungeschälte Kartoffeln. Sah einfach nicht einladend aus . Als Gast fühlt man sich verarscht und für dumm gehalten .

Welcher Sevice. Als Gäste fühlten wir uns nicht erwünscht. Sowohl Chef als auch Servicepersonal haben weder gegrüßt noch wurde man zur kenntnissgenommen. Das Hauskonzept scheint alles gegen den Gast zu machen und nicht zum Wohle . Zum Frühstück auf der Sonnenterrasse bekam man umsonst eine Dusche weil der Rasensprenger ganau zur Frühstückszeit angemacht wurde. Ebenso am Pool zur Mittagszeit nach dem ein Mitarbeiter gecheckt hatte das der Poolbereich voll war wurde der Rasensprenger angeschaltet. Nach der Dusche wurde man gebeten Platz zu machen wegen Reparaturarbeiten . Zum Frühstück musste man hoffen das man einen sauberen Tisch bekam (aber nicht draußen - Rasensprengergefahr). Fragten wir nach einem sauberen Tisch und frischem Geschirr war man schon sehr genervt. Im Restaurant am Mittag und Abend hatten wir die erste Woche einen Kellner der ständig falsche Essen brachte oder vergessen sie zu bringen. RestaurantPersonal wirkte demotiviert und überfordert. Nach unserer Beschwerde bekamen wir die zweite Woche einen neuen Kellner der versuchte sich zu bemühen. Positiv benennen muß man Barbara am Empfang die freundlich war und über gute Deutschkenntnisse verfügte. Ansonsten konnte keiner sonst deutsch und auch die Englischbildung war mangelhaft.

Nähe Strand und kleiner Einkaufsstraße. Ruhig gelegen. Einkaufsstraße am Abend Autofrei ( sehr gut mit kleinen Kindern).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war schön. Kinder hatten im Spielbereich viel Spaß. Jedoch Rettungsringe waren am Pool an den Bäumen festgekettet und Kinderfreundlich war weder Personal noch Chef. Kinder werden ebenso nicht beachtet wie Erwachsene.