- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren 15 Jahre lang Gast in diesem Hotel und immer mit super zufrieden Das gesamte Personal samt Chefin war immer sehr freundlich und zuvorkommend. 2010 verbrachten wir den letzten Urlaub in diesem Hotel. Wir hatten mit der neuen bloden Dame an der Rezeption ein Problem am Anreisetag zwegs Parkplatz was dann auch geklärt wurde. Ab diesem Gespräch hatte uns die Dame auf dem Kicker und war sehr unfreundlich. Ich wollte die Angelegenheit mit der Chefin klären diese war aber immer sehr beschäftigt was auch zuverstehen ist und kein Vorwurf sein soll und ausserdem wollte ich trotzdem den Urlaub genießen. Somit habe ich mich wieder zu Hause per E-Mail mit der Hotelführung in Verbindung gesetzt und nochmal meine Prolblem geschildert. Fazit ist wir bekommen in diesem Hotel keine Zimmer mehr, mit der Aussage im E-Mail " Unser Hotel ist wohl nicht mehr das richtige für Sie" Wir versuchten jedes Jahr nochmal Zimmer zubekommen aber wir werden immer abgewiesen obwohl wir auch wissen das Zimmer frei sind. Schön wenn es einem so gut geht das man Gäste abweisen kann, finde ich super!!!! Schade aber es gibt auch andere Hotels in denen man sehr freundlich aufgenommen wird.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maria |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |