Hotel Electra Palace

Das 1973 eröffnete Hotel ist das Flaggschiff der Electra Hotels Group, die mehrere Hotels in Griechenland und auf den Inseln betreibt. Die Hardware des Hauses entspricht durchaus 5 Sternen, die öffentlichen Bereiche (Rezeption, Foyer, Lobby etc.) sind elegant und großzügig im klassischen Stil eingerichtet, sehr zu wünschen übrig ließ jedoch bei den meisten Mitarbeitern die Kundenzuwendung eischließlich Freundlichkeit, auch Corona darf nicht als Entschuldigung gelten, dem Gast nicht mit dem gebotenen Interesse zu begegnen. Preislich liegt das Hotel im tolerablen Bereich, ich bezahlte bei Direktbuchung für ein DZ zur Einzelbenutzung ca. 105 € mit Frühstück. Auch wenn ich das Hotel Touristen und vielleicht auch Businessleuten grundsätzlich empfehlen kann, würde ich das "Palace" selbst nicht noch einmal wählen, das nachlässige Verhalten dem Kunden gegenüber war mir für ein 5-Sterne-Hotel einfach zu gravierend. Eine separate Bewertung habe ich für die Athener Traditionsherberge "Grande Bretagne" eingestellt.

Das Hotel verfügt auf 7 Etagen über 175 Zimmer und Suiten (Aufzüge), diese liegen an mit Teppichen gedeckten Fluren und sind mit dunklem Holzmobiliar recht komfortabel eingerichtet. Zur Ausstattung meiner Unterkunft gehörten u.a. ein gepflegter Parkettboden, ein großer Schreibtisch ohne jegliches Papier und Infomaterial (Corona läßt grüßen!), Doppelbett mit 2 guten Boxspring-Matratzen/2 Zudecken, großer Flatscreen mit nur 1 deutschen Sender (ausgerechnet ZDF-Info(!), kleine Sitzecke mit Polstersessel, etwas "tricky" einzustellende Aircon, französischer Balkon sowie ein paar Wandbilder und ordentliche Beleuchtung. Das ebenfalls sehr saubere Bad relativ geräumig mit Waschtisch, effizientem Haarföhn, Kosmetikspiegel, Badewanne mit Duscharmatur, WC, Bidet und eingeschweißten Hand- und Badetüchern. Auf die beiden alten, aufs Parkett aufgelegten Teppiche hätte ich gerne verzichten können.

Ich hatte nur Frühstück gebucht, dieses wird ab ca. 7.30 Uhr auf der Dachterrasse im 7. Stock als Buffet gereicht, nicht zuletzt aufgrund der praktisch von jedem Tisch aus phantastischen Aussicht auf die Akropolis geriet dieses zu einem der wenigen Höhepunkte in diesem Hotel. Die Auswahl an Speisen und Getränken war ausreichend (u.a. mit Eierspeisen), Kaffees/Tees werden von dem flinken, aber auch nur bedingt freundlichen Personal an den Tisch gebracht, während ein Mitarbeiter am Buffet das vom Gast Gewünschte auf den/die Teller legt. In der Lobby eine (geschlossen aussehende ) Bar mit nettem Außenbereich, Mittag- und Abendessen können ebenfalls in dem luftigen und wirklich hübschen Dachrestaurant eingenommen werden.

Zumindest während meines Aufenthaltes die absolute Schwachstelle, auch wenn Corona die Services und vielleicht auch Dienstleistungsbereitschaft massiv reduzieren ließ, kann man den Gast auch unter der Maske freundlich und zuvorkommend bedienen und ihm ein gewisses Gefühl des Willkommens geben. Leider verhielt sich der Großteil der Staff, auch am Empfang, sehr distanziert und oft gelangweilt, für ein 5-Sterne-Haus ein absolutes NoGo. Gegrüßt wurde der Gast ohnehin nicht, unangenehm sind mir vor allem die völlig desinteressierten Doormen in Erinnerung geblieben. An Dienstleistungen werden freies WLAN und ein Wäsche-und Reinigungsdienst vorgehalten, alles weitere muß derzeit an der Rezeption erfragt werden.

Das "Palace" ist das einzige höherwertige Hotel im Altstadtviertel Plaka, insofern verfügt das Haus durchaus über einen Standortvorteil. Die Eingänge der Akropolis sind nach etwa 20-30 Minuten Fußmarsch ereicht, der Syntagma Platz mit dem berühmten Parlamentsgebäude nach knapp 10 Minuten. Am Syntagma befindet sich auch eine Metro-Station, von hier kommt man u.a. günstig zum Airport (Vorsicht: Viele Taschendiebe!) Ich nützte für den Hoteltransfer (und zurück) ein Shuttle-Bus-Angebot von Get your Guide, Preis je Strecke 20 €. Der Flughafen ist nach etwa 30 km erreicht (45 Minuten Fahrzeit), das Taxi schlägt mit mindestens 50 € zu Buche. In unmittelbarer Umgebung des "Palace" finden sich einige Cafes, Restaurants und kleinere Supermärkte,

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im 4. Stock des Hotels berfindet sich ein nicht arg großer, jedoch recht netter Pool, in den derzeit nur jeweils acht Personen eingelassen werden. Um das Becken einige Liegen, Tische und Stühle, das Badetuch wird - oft mit längerer Wartezeit - von dem recht mürrischen Barmann gebracht. Speziell ist der Poolbereich jedoch durch das Wahnsinnspanorama auf Akropolis und Teile der Plaka, eine spektakulärere Aussicht auf den Burgberg wird man in Athen in nur wenigen anderen Hotels finden. Vom Pool führt eine Eisentreppe hinauf in das Dachgarten-Restaurant, jedoch verfügt auch die Poolarea über ein paar Sitzgelegenheiten für das kühle Bier oder einen Kaffee.