Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich habe ich auf der hoteleigenen Seite ein Zimmer gebucht. Mir war es wichtig, ein DeLuxe Zimmer zu bekommen, da diese Zimmer zusätzlich ein Sofa haben, und größer sind. Bei unserer Anreise wollte man uns eine einfache Dachkammer 213 ohne Fenster andrehen. Da ich dieses Zimmer nicht akzeptiert habe, sollte ich tauschen gegen 216. Auch dieses Zimmer entsprach nicht unseren Erwartungen, so tauschten wir noch einmal gegen das Zimmer 119. Auch hier gab es kein Sofa und es handelt sich nicht um das gebuchte DeLuxe Zimmer. Nun hatte ich aber keine Lust mehr, noch einmal zu tauschen. So verbrachte ich die beiden Tage eben ohne Sofa im falschen Zimmer. Nun buchte das Hotel auch noch 8 Euro zuviel von meiner Mastercard ab. Von der total überzogenen Parkgebühr von 30 Euro pro Tag möchte ich nicht mehr berichten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
