Hotel Elizabeth

Schon bei der Buchung gab’s den ersten Ärger: Das 1. Angebot war völlig überzogen (ich hatte das Gefühl, dass das Management dort denkt: „Aha, ein reicher Österreicher, den kann man ausnehmen!“). Man hatte wohl nicht damit gerechnet, dass ich die ungarische Sprache beherrsche und die Homepage-Offerten (die weder auf englisch noch auf deutsch zur Verfügung stehen) konkret nachrechnen konnte. Auf meine wütende Beschwerde gab man sich plötzlich kuschelweich und bot als Entschuldigung ein Paket mit 10% Rabatt an. Dennoch ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in Anbetracht der Leistungen viel zu schlecht, um eine Weiterempfehlung aussprechen zu können. Hotel allgemein: Zustand des Hotels: 5/6 Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: 5/6 Behindertenfreundlichkeit: nicht bewertet Familienfreundlichkeit: nicht bewertet Exakte Gesamtnote: 4,0

Es gibt 47 DZs und 2 Suiten. Letztere haben diese Bezeichnung nicht verdient. Unsere hatte ein Ausmaß von bloß 33,6 m²: Vorraum 1,2 m², Bad 4,6 m², Wohn-/Schlafzimmer (ohne räumliche Trennung) 27,8 m². Dazu kam noch der Balkon mit 9,4 m². Garderobe war keine vorhanden, und die Möblierung war auch nicht gerade das, was man sich von einem 4*-Hotel in dieser Preislage erwartet. Sauberkeit & Wäschewechsel: 4/6 Größe des Zimmers: 4/6 Größe des Badezimmers: 2/6 Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): 4/6 (genauer Punktedurchschnitt: 3,5) Zimmertyp: Suite Ausblick: zur alten Burg (Gyulai vár)

DER Schwachpunkt überhaupt. Das Frühstücksbuffet ging ja noch halbwegs (auch wenn die Spiegeleier als „Ham & Eggs“ angeschrieben waren und meist keine Kaffeelöffel vorhanden gewesen sind). Das Abendbuffet war eine reine Enttäuschung: Die Suppen (2 zur Auswahl) immer versalzen; bloß 3 Hauptgänge zur Auswahl, die geschmacklich an das Niveau einer minderwertigen Werkskantine grenzten. Nicht einmal Käse wurde angeboten. Einzig das Speiseeis schmeckte hervorragend, wozu sogar Hohlhippen offeriert wurden. Für beide Mahlzeiten gilt, dass das Personal bei Vollbelegung (wochenends) restlos überfordert ist – Vieles am Buffet ist „aus“ und wird nur zögerlich nachgeschlichtet; das gebrauchte Geschirr wird von den Tischen nicht abserviert, und eine Getränkebestellung ist nahezu utopisch. Wir hatten HP gebucht. Ein Mittagessen à-la-carte im Hotelrestaurant ist aus unerfindlichen Gründen nicht möglich, es existiert nicht einmal eine Speisekarte. Aufgrund der mangelnden Qualität der Speisen ist es aber ohnehin ratsam, auswärts essen zu gehen. Vielfalt der Speisen & Getränke: 3/6 Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: 3/6 Atmosphäre & Einrichtung: 5/6 Sauberkeit im Speisesaal & am Tisch: 5/6 (genauer Punktedurchschnitt: 4,0)

Das Hotelpersonal war durch die Bank freundlich, bei einem Gästeansturm aber schlicht überfordert (siehe auch unter „Gastronomie“). Die Zimmerreinigung war wie zumeist in Ungarn mehr als unterdurchschnittlich. Das Bett wurde nur ein einziges Mal gemacht, aber wenigstens täglich für WC-Papier-Nachschub gesorgt und die Handtücher getauscht. Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft: 4/6 Fremdsprachenkenntnisse des Personals: 4/6 Rezeption, Check-in & Check-out: 5/6 (Check-in sogar auf deutsch!) Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): nicht bewertet (genauer Punktedurchschnitt: 4,3)

Das Hotel liegt genau gegenüber der alten Burg (Gyulai vár) und unweit des prachtvollen Almásy-Schlosses. In die Innenstadt ist es ein relativ weiter Fußmarsch (ca. 20 Gehminuten). Erst dort findet man zahlreiche Gastronomiebetriebe und Einkaufsmöglichkeiten vor. Es ist ein eigener, abgeschlossener Hotelparkplatz vorhanden (ca. 150 m entfernt), für den täglich 1.200 Forint verrechnet werden (ca. 3,40 €). Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung: 3/6 (wenigstens 1 Supermarkt im 100 m Entfernung sowie 1 Trafik gegenüber) Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten: 5/6 Restaurants & Bars in der Nähe: 2/6 (genauer Punktedurchschnitt: 3,3)

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife