Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Urlaub in Alanya 2014
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein von Aussen sehr ansprechendes Hotel.Laut Aussage eines Aushanges an der Rezeption sogar 5 Sterne. Die Nähe zum Zentrum absolut gut.Und zum Strand ebenfalls. Leider habe ich das gewisse Etwas vermißt. Obwohl die Zimmer täglich gereinigt wurden konnten gewisse Mängel nicht beseitigt werden.Der Vorhang in meinem Zimmer war von Anfang bis Ende aus der Halterung gerissen.Die Klimaanlage war ohne Schutzklappe und lief nicht optimal.Dies wurde beanstandet jedoch nicht repariert. Das Bad auf den esten Blick ordentlich jedoch unter dem Becken total verrostet. Es gab kein Schild was darauf verwieß, dass man nicht gestört werden wollte.Lediglich einen Tag vor Abreise ein Hinweis mit besagtem Schild, dass man das Zimmer ordendlich und sauber verlassen sollte. Das Personal sprach leider so gut wie kein Deutsch.Lediglich der Manager. Und angesichts der Fußballweltmeisterschaft war es nicht möglich auf dem Zimmer diese zu verfolgen,wenn die Deutschen spielten, da dann ausgerechnet die deutschen Programme ausgeschaltet waren.Man hat sich zwar bemüht am Pool einen TV aufzustellen jedoch dann in türkischer Sprache. Selten in Deutsch. Das Mobilar war sehr alt und die Minibar erst gar nicht aufgefüllt obwohl ein Zettel mit den entsprechenden Getränken vorlag. Die Tische waren zum Teil schmutzig, da zwar das Geschirr sofort nach Beendigung des Speisens abgeräumt wurden jedoch nicht abgewischt. Tischdecken wurden nur am Abend aufgelegt. Zum Frühstück kamen nur Plastikplatzdecken zum Einsatz. Es Standen keine Blümchen auf dem Tisch . Die Eingangshalle war so unpersönlich, dass es dem Auge schon weh tat. irgendwo in der Ecke standen 2 Plastikkinderhochstühle für die Kleinsten und ein TV Gerät. Der Flur wurde aus irgendwelchen Gründen mit 2 Großen Bettlacken ausgelegt.Wenn man aus dem Fahrstuhl trat war das eine Stolperfalle hoch 3. Wenn man sich nicht allzulange im Hotel aufhält ist es ein schöner Urlaub da sich alle Einkaufsmöglichkeiten und restaurants in unmittelbarer nähe befinden. Die Safegebuhr kostete 15 Eeuro.Eine Pfand von 20 Euro musste hinterlegt werden.leider wurde dieser nur in Lira wieder ausgezahlt Was sehr gut war ist der Strand.Ein schöner Sandstrand. Dieser war unmittelbar am Hotel angeschlossen und es sind dort auch Duschmöglichkeiten. Leider musste man zur Notdurft immer erst ins Hotel, da es am Strand kein WC gab. Wer nicht allzugroße Ansprüche stellt kann dort Urlaub machen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:3