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Dursun (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Kein schöner Urlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses hotel ist die katastrophe pur haben einen angeblichen kinder spielplatz und der sand kasten als katzen klo benutzt wird das haus für die kinder sind die wände mit sch..... beschmirt am pool wird kein wasser von dem boden weg gemacht das essen war sauer.Ich Bitte euch das hotel selber anzuschauen und euch vor Ort ein Überblick von den Mängel zumachen die wir leider erfahren müssten. Wir sind schon öfter mit tropo in hotels von Alanya gewesen aber noch nie ist der Urlaub für uns zu so einen Horror geworden wie im elysee Garden. Es fing damit an das unsere Tochter auf den Kinderspielplatz sich über den Sandkasten aufregte da dieser nur als Katzenklo benutzt wird und der Minniclub nicht wie angeben 6 Tage die Woche stundenweise offen hat. Dieser war in unserer Zeit nur 2 mal geöffnet und sieht aus als wenn dort 100 Kinder auf einmal gespielt hätten. Die poolanlage war sehr schön nur das man jeden Tag weinende Kinder beruhigen musste da die Übergänge zum Minnisclub/Wiese mit Wasser überflutet waren und sich hier jeder einer rutscheinlage mitansehen könnte. Das hotel wurde darüber informiert aber es wurde nix gemacht. Aber das aller beste was ich erlebt habe war das essen, erst dachte ich das man mal das essen versalzen kann oder zu scharf kocht aber dies wurde nie besser. Als ich und meine Frau dann Margen Darm Probleme bekamen und es sich nach einer Woche nicht gebessert hat , haben wir uns entschlossen nicht mehr im hotel zu essen und von da an ging es wieder besser. Mir ist dann der Grund für die Probleme aufgefallen, das hotel hat keine eigene Küche sondern bekommt das essen immer mit ihren eigenen LKW ohne Kühlung angeliefert und das bei den heißen Temperaturen. das hotel ist nicht wirklich weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dursun
    Alter:31-35
    Bewertungen:1