Ich war mit meiner Freundin dort für einen 5tägigen Trip. Das Hotel sieht edel aus - ist teilweise aber mehr Schein als Sein (Wände im Treppenhaus sehen edel aus, sind aber scheinbar eher billig verputzt). Die Angestellten (Rezeptionisten, Portiers) waren sehr zuvorkommend und freundlich. Das mitgebuchte Frühstück war ausreichend und gut. Die Zimmergrösse reichte uns (Standardzimmer) vollkommen. Die Klimaanlage tat ihren Job bei 35 Grad und mehr draußen. Die Gäste sind häufig Englisch/amerikanisch und sonst stark gemischt. Bei einem WLAN Problem am letzten Abend wurde uns schnell geholfen. Fragt nach einem Taxi zum Vatikan (es ist im nu Abfahrbereit) :-)

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Unser Zimmer lag zum Innenhof. Die Größe reichte uns aus, war allerdings auch kleinste (Standard) im Hotel. Flat-TV und Safe waren vorhanden. An deutschen Sendern waren ZDF, 3sat und eurosport im Programm. Wofür braucht man auch großes TV Programm bei einem Städteurlaub. Das Bad war groß genug und immer sauber. Das reinigungspersonal kam 2x täglich. Morgens (Gegen 10) zum Saugen etc. und nachmittags zum Bettaufdecken (Bettdecke wurde aufgedeckt und Tücher vors Bett gelegt.

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Das Frühstücksbuffet sollte im amerikanischen Style angeboten werden - wurde es auch. Man hätte vielleicht das ein oder andere noch hinzustellen können, im Großen und Ganzen ist es aber breit gefächert gewesen. Alles war in gutem Zustand und immer frisch und auch aufgefüllt.

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Das Personal (welches wir sahen) sprach kein Deutsch (obwohl eine Rezeptionisten behauptete mal in Krefeld gearbeitet zu haben). Englisch war bei keinem ein Problem und daher funktionierte alles einwandfrei. Check In und Out wurde fehlerlos sofort ohne Wartezeit abgewickelt.

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Das Hotel liegt etwas abseits des Touristenrummel und trotzdem in Fußnähe zum Hauptbahnhof Termini. Die nächste Metro Station ist 5 Minuten entfernt, eine Bushaltestelle ist keine 2 Minuten weg. Das Hotel liegt in einer ruhigen Nebenstraße (auch unweit des Parks Borghese) mit einigen Restaurants um die Ecke.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten