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Helga & Walter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2004 • 1 Woche • Strand
Es könnte besser sein....
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel Empire ist ein kleines Hotel mit ca. 100 Zimmern in 6 Stockwerken. Fast alle Zimmer haben Balkon und Meerblick und sind nach Süden ausgerichtet. Daß der Pool im Innenhof die gesamte Geräuschkulisse samt Musikberieselung der Poolbar bis 24.00 Uhr in Richtung Zimmer abgibt, stört teilweise gewaltig. Das Hotel Empire ( oder wie es jetzt heißt : Polat Alara ) ist nicht prinzipiell schlecht; aber der Zahn der Zeit nagt doch sehr. Es ist zweckmäßig - aber ohne Kreativität eingerichtet. Bis auf die Zimmer und die Wäsche ist alles ein bißchen schmuddelig. Daß es nur einen großen, geschlossen Speisesaal gab - keine Möglichkeit des Essens im Garten oder auf einer Terasse - mindert die bewertung. International wären wohl 2 Sterne nicht zu erreichen. Die Klimaanlage - in jedem Zimmer separat schaltbar - aber nur bei Anwesenheit in Betrieb - funktioniert - aber durch die fehlende Dämmverglasung ist die Geräuschkulisse nicht effektiv vermíndert. Die Anlage selbst ist größtenteils gut gepflegt. Eine lange Transferzeit vom Flughafen in Antalya kann dem Hotel nicht angelastet werden. Eine benachbarte Diskothek und die damit verbundenen Geräusche die halbe Nacht ebenfalls nicht. Das Preis / Leistungsverhältnis ist angesichts der sehr günstigen Pauschalreisen ok. Strand - und Discogetränke sind in All Inclusive nie eingeschlossen. Daß Badetücher am Pool und Strand nicht benutzt werden dürften, ist - weil vorher nicht bekannt - nicht in Ordnung - wird dafür aber auch geduldet. TV mit nur 3 deutschen Sendern ist etwas dürftig - deutsche Ferienhotels haben aber auch nicht für jedes Gastland mehr als 3 einheimische Sender. Österreicher waren gottseidank keine da; Russen auch nicht; nur einige obszöne; unästhetische barbusige ältere Holländerinnen störten das harmonische Bild. Fazit: Für uns nicht nur wegen der Hotelausstattung und dem mangelnden Service; auch nicht nur wegen dem desinteressierten Management - sondern auch wegen eines Großteils an arroganten und unfreundlichen Gästen nicht mehr aktuell. Ansonsten wegen der permanenten Lärmbelästigung ( die aber in anderen benachbarten Hotels auch nicht besser sein soll ) nicht unbedingt zu empfehlen. Das Personal bemüht sich; ist froh um den Arbeitsplatrz - aber das reicht nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einfach ausgestattet, aber zweckmässig und sauber. Möblierung ziemlich alt. Alle Zimmer mit Balkon. Telefon und Safe vorhanden. Service ok; Kofferträger freundlich; Reinigungspersonal bemüht und nett. Das Badezimmer ist renovierungsbedürftig ( Duschen, Spiegel, Armaturen). Fön in jedem Bad vorhanden. Minibar keine; nur leerer Kühlschrank. Klimaanlage ok - leider nur bei Anwesenheit betriebsbereit. Änderungswünsche die Zimmer betreffend oder Reparaturen in den Zimmern wurden schnell und zufriedenstellend erledigt. Liebhaber von Meerblick und Aussicht sollten Zimmer ab 200 aufwärts verlangen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt in diesem Hotel leider nur einen geschlossenen Speisesaal; bei den Temperaturen das ganze Jahr über würden viele Gästen gerne im Garten oder auf einer Terasse essen. Die Bar liegt angenehm in Reichweite des Pools; die Geräuschkulisse vor allem am Abend mindert den Erholungswert aber gewaltig. Das kulinarische Angebot war nicht so schlecht. Mittags und abends immer viele frische Salate; immer mal etwas Abwechslung. Hätte allerdings etwas mehr Abwechslung sein können. Prima Desserts; viel Obst; wir haben nur ab und an ein Eis vermisst. Zum Hauptgang kaum Fisch, wenig Fleisch. Aber alles andere in ausreichender Menge. Leider kein thematisches Buffet - hat wohl am Preis gelegen. Das Frühstücksbuffet war nicht schlecht. Zwar immer dieselben 2 Wurst- und 3 Käsesorten; aber verschiedene Brötchen, Marmelade, Honig, Eier, usw.. Uns fehlten nur die frischen Säfte. Auch an der Poolbar nur Limonade und die üblichen alkoholischen und nichtalkoholischen Getränke. Kuchen zum Nachmittagskaffee war sehr bescheiden. Tische und Tischwäsche war ok; Stühle waren sehr schmuddelig; Kleidung der Kellner selten sauber.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Reinigungspersonal in den Zimmern und am Pool gibt sich sehr viel Mühe; das Servicepersonal könnte teilweise aufmerksamer und sauberer gekleidet sein. Freundlich sind Alle; lustlos nur einige Wenige. Auf die Sauberkeit der Anlage sollte vor allem seitens der Direktion mehr geachtet werden; ebenso auf die Abendanimation; sie war niveaulos und qualitativ unterste Stufe. Tagesanimation gab es gottseidank keine. Die Musikberieselung tagsüber am Pool war lästig und der Erholung abträglich. Die Nichtraucherzone im Restaurant war zu klein und nicht deutlich ausgewiesen. Daß spätere Gäste aber im Zigarettenrauch essen mußten lag vor allem an vielen rücksichtslosen Rauchern. Das Personal im Servicebereich war ausreichend; manchmal etwas zu frech und oftmals nicht sehr sauber. Die vorgefundenen qualitativen Mängel sind aber vor allem dem Management anzulasten, die sich um Service, Krach, und Sauberkeit nicht gekümmert haben..


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt verkehrsmäßig ruhig und etwas abseits. Auf den Weg zum Strand wurde in der Beschreibung hingewiesen. Daß er von Hundehaufen übersät ist, liegt nicht allein in der Verantwortung des Hotels. Daß der Strand voller Kippen ist liegt vorrangig auch an den rauchenden Gästen. Die Umgebung des Hotels ist nicht berauschend schön. Strand- und Meerwasserqualität sind sehr gut. Liegen sind einige kaputt; vor allem die Polster müßten dringend erneuert werden. Sonnenschirme sind auch nicht der letzte Schrei, aber zweckmässig und besser als keine. Aber alles ist inclusive; nur die Getränke am Strand sind separat zu bezahlen. Süßwasserdusche ist vorhanden; aber alles ist sehr einfach.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Sortangebote - weder am Pool noch am Strand. Kleiner Spielplatz neben dem Pool für die ganz Kleinen. Kaum Animation - und wenn dann schlecht. Ledermodenschau und Bauchtanz sind nicht erwähnenswert. Tennisplatz vorhanden - aber ungepflegt und primitiv. Der Pool war immer sauber; die Liegen jeden Tag anständig aufgereiht und gerichtet. Nur die Auflagen sind erneuerungsbedürftig. Das türkische Bad im Hotel samz hamam, Wellnesspaket, Peeling und Ölmassage kam gut an und war mit 15,- Euro auch preiswert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga & Walter
    Alter:51-55
    Bewertungen:13