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Bewertung (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand
Ergün Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage des Hotels ist super gelegen. 5 Minuten zu Fuss zum Hafen und zur Innenstadt und 10 Minuten zum Kleopatra Strand. Das war es im grossen und ganzen auch leider schon. Wir waren dort für 10 Tage. Am ersten Abend kamen wir gegen 21 Uhr im Hotel an, etwas zu essen gab es dann schon nicht mehr. Unser Einzelzimmer war als Ehepaar mit 2 getrennten Betten und der Balkon war passend für 1 Person. Auf Nachfrage für ein Zimmer mit Doppelbett wurde dies mit ja beantwortet und schlug dann mit 10€ pro Nacht zu buche. All inklusiv Angebot nur im 5. Stock von 10 bis 22 Uhr, wer nach 22 Uhr etwas trinken möchte bis 0 Uhr wird zur Kasse gebeten. In der Lobby wo der einzige Ort für Kostenfreies WLAN ist, kosten die Getränke immer Geld. Essen war leider sehr enttäuschend, zum Frühstück immer das gleiche, also wirklich das gleiche und Mittag umd Abendessen waren qualitativ nicht gut und langweilig. Wir wissen das es wöchentlich immer das gleiche gibt, das verstehen wir auch, aber wir waren 2 Wochen da ohne jegliche Abwechslung beim Essen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bewertung
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern möchten wir zu einigen Ihrer Anmerkungen Stellung nehmen: Unser Hotelkonzept – einschließlich Informationen zu All-Inclusive-Zeiten, Internetnutzung und weiteren Serviceleistungen – ist sowohl in der Informationsmappe in jedem Zimmer als auch bei der Anreise an der Rezeption erhältlich. Die Internetnutzung ist in den Zimmern kostenpflichtig, während WLAN in der Lobby kostenlos zur Verfügung steht. Unser All-Inclusive-Angebot gilt täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr. Nach 22:00 Uhr sind alle Speisen und Getränke kostenpflichtig. Bezüglich Ihrer Anfrage zum Zimmerwechsel möchten wir darauf hinweisen, dass Zimmer mit Doppelbett ausschließlich als Familienzimmer verfügbar sind. Der genannte Aufpreis von 10 € pro Nacht bezieht sich auf die Differenz zum höheren Zimmertyp. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und haben es mit unserem Team geteilt, um unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut im Ergün Hotel begrüßen zu dürfen – mit einer Erfahrung, die Sie vollständig überzeugt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ergün Hotel-Team