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Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Ermitage:Kühler Wein, warmes Wasser, heiße Songs
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Frau ist Rollstuhlfahrerin - wir waren wegen schlechter Erfahrungen alio loco eher skeptisch. Doch kaum angekommen fühlten wir uns sofort heimisch. Alle Mitarbeiter waren stets bemüht, allen Gästen auch ungewöhnliche Wünsche zu erfüllen und speziell Behinderten unnötige Barrieren aus dem Weg zu räumen.Der für unseren eigenen Rollstuhl zu enge Lift wurde meiner Frau durch einen hauseigenen Rollstuhl zugänglich gemacht. Der Zugang zu dem wunderschönen Pool wurde meiner Frau durch manuelle Hilfe des freundlichen Bademeisters oder durch einen Pool-Lift ermöglicht, so dass wir uns lange und sicher in dem warmen Mineralwasser aufhalten konnten. Die gepflegte Gartenanlage lud zu stundenlangem Relaxen ein, besonders auch wegen des herrlichen Wetters. Kleine mittägliche Snacks, Getränke, Eis oder Espresso waren jederzeit an der Poolbar zu bekommen. Die gute Athmosphäre setzte sich im Restaurant fort, wo eine gut eingespielte Crew alle Wünsche der Gäste mit abwechslungsreichen und lecker zubereiteten Speisen und perfekt abgestimmten und wohl temperierten italienischen Weinen erfüllte. Die im Anschluß periodisch stattfindene Abendunterhaltung wurde Dank des großartigen Duos Lori & Angelo sowie des gekonnten Vortrages von "Americano" durch Mauro zu einem unvergesslichen Ereignis, welches sogar meine behinderte Frau zu rhythmischen Tanzbewegungen animierte. Ja, in diesem Hotel verlebten wir einen gelungenen Urlaub mit hohem Erholungswert. Wir werden wiederkommen, nächstes Mal werden wir aber einige der angebotenen Therapiemöglichkeiten wahrnehmen, was im Ermitage problemlos möglich ist. Wir danken der Familie Maggia sowie allen Mitarbeitern für die Gastfreundschaft, mit der wie aufgenommen und verwöhnt wurden und mit der wir unaufdringlich und elegant in die Gemeinschaft der Gäste integriert worden wurden. Bis zum nächsten Mal alles Gute und Arrivederci Dr. Franz und Gattin


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:5