Hotel Esperance 1

Mein Zimmer war hübsch eingerichtet, modern und sauber. Allerdings war es im 2ten Stock und ich mußte sehr viele Stufen bewältigen. Einen Aufzug gab es nicht. Das Zimmer hatte einen hübschen kleinen Balkon, der sogar mit schönen Möbeln möbliert war, aber war nicht zum draußen sitzen geeignet, weil es draußen zu laut war. Ich konnte nur bei geschlossener Balkontür schlafen, denn es war zum verrückt werden laut. Ich habe einen Abend versucht, einen gemütlichen Abend mit einer Freundin auf dem Balkon zu verbringen. Das war nicht möglich, weil wir uns anschreiben mußten, weil es draußen so laut war. Der Fähranleger ist quasi gegenüber. Das ist schön zum Gucken und insgesamt liegt das Hotel schön zentral. Das Frühstück war sehr gut und die Leute, die das Hotel führen, waren sehr nett, aufmerksam und zuvorkommend außer beim Auschecken. Ich hatte einen Teil der Hotelkosten zur Reservierung vorab überwiesen und die junge Dame an der Rezeption hatte massive Probleme, das in ihren Daten im Computer zu finden. Auch meine ausgedruckte Email, in der eine ausdrückliche Bestätigung des Hotels dieser Summe aufgeführt, bzw. enthalten war, hat ihr nicht ausgereicht. Als ob ich diese Unterlagen gefälscht hätte!!! Das fand ich unmöglich. Ein Hotel muß auf die Abreise und die Abrechnung des Gastes vorbereitet sein.

Schönes Zimmer, modern und sauber.

leckeres, abwechslungsreiches Frühstück

bis auf den Eklat beim Auschecken und Abrechnen war der Service im Hotel sehr gut. Aber dieses Theater und daß man nicht mal dem von mir vorgelegten Nachweis der Vorauszahlung geglaubt hat, war unmögliches Verhalten.

Das Hotel liegt schön in Stadtnähe und direkt am Fährhafen. Der Nachteil ist, daß es dort sehr laut ist.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel selbst hatte keine Angebote für Freizeit, aber das Personal war sehr hilfreich, wenn man sich nach bestimmten Sachen erkundigt hat. Es lagen auch Informationsbroschüren aus