Hotel Estanplaza Paulista

Das Hotel liegt in der Alameda Jau nur 2 Steitenstraßen von der Av. Paulista, wo die U-Bahn Haltstelle "Trianon" zu Fuß zu erreichen ist. Das hintere Zimmer, weg von der Strasse, ist zwar sehr ruhig, leider gegenüber liegt auch ein Hochhaus (Wohnblock), so dass man die Gardinen immer, am Besten, zugehalten werden müssen. Warum? Von drüben kann man ins Zimmer sehen. Wenn man zur Toilette geht und die Tür offen ist, kam man beobachtet werden! Das Zimmer ist groß genug für eine Person (Zimmer 208) und sauber. Leider die Stehlampe und das Telefon funktioniert nicht. Man konnte nicht nach außen angerufen werden. Die Fernsehbedienung fehlt. Die Belichtung Abends ist sehr schlecht. Das Frühstück ist eben nicht besonders. Im Restaurant gibt es 2 Fernsehen, laut und störend. Ich habe eben dort 2 Mal gefrühstückt und entweder gab es keine Kaffe mehr in der Termoskanne oder es fehlt irgend was anderes. Das Buffet sah aus "halb gegessen". Die Mitarbeiter sind sehr langsam und teilweise schlecht gelaunt. Obwohl es in der Zeit sehr wenig Gäste im Restaurant war, waren die Tische nicht aufgeräumt. Was mich wündert ist es, dass diese Hotelkette immer wirbt mit: "Ihr Wohlergehen ist unsere Philosophie!" Dann wohl! Allein für ein Omelete braucht der Kellner länger als 10 Minuten. Deutsche Handys funktionieren in Brasilien (rooming) aber am Besten kauft man sich ein Pre-Paid Card, die viel billiger ist. Telefonieren in Brasilien ist eben teurer als in Deutschland. Pre-paid card von TIM ist immer überlastet in der Paulista Gegend. Am Besten Claro oder Vivo. Brasilien war einmal ein billiges Land, heutzutage ist verdammt teuer für die Ware und Service, die man für das Geld bekommt. Außer man deckt sich im Supermarkt, was der Fall nicht ist, wenn man im Urlaub oder Dienstreise ist bzw. die Sprache nicht kann. Englisch wird kaum gesprochen. Von Wetter leider kann man nicht viel sagen. Es macht was es will. Aber ein Tip, wenn es regnet, man bleibt wo es hoch ist. Überschwämmung bis zu 2 Meter Hoch ist normal in vielen Straßen und Tunnel. Sonst zu beachten? Augen offen! Gefahr lauert überall und niemals mit Fremden auf die Strasse sprechen. I bin eben von dort und kenne mich aus.

Sie werden Zimmer mit Balkon aber leider ist nur circa 30cm breite. Wer raucht kann wohl das benutzen. Moderne und einfache Ausstattung. Safe schließt sich nur mit Schlüssel. Nach meiner Überfall musste man eben springen lassen. Übrigens dies passiert mindestens einmal an Tag, wenn nicht mehr.

Wie oben gesagt, ich habe nur gefrühstückt. Und das hat gereicht!

Bei chek-in war alles in Ordnung und das Personal war sehr freundlich, sonst alles ging schief, was schief gehen konnte. Englisch wird mehr oder weniger gesprochen. Selbstverständlich sprach ich mit allen Portugiesisch aber habe beobachtet und zugehört die knapp Informationen, die das Personal in der Lobby auf Englisch gegeben haben. Euro wird nicht umgetauscht! Sie akzeptieren nur Dollar. Und sie können keine Addresse, wo man Euro umgetauscht werden kann, geben. Eigentlich ist das Personal an der Lobby keine grosse Hilfe besonders wenn man nicht Portugiesisch spricht. Ich wurde leider in Sao Paulo überfallen und wie erwartet hat das Personal ganz und gar nicht reagiert. Mir wurde keine Hilfe angeboten als ich am Hotel ankam. Von meinem Zimmer konnte ich nicht nach draußen anrufen, da das Telefon blockiert war. Es wurde mir gesagt, dass viele Gäste das Telefon benutzen und dann nicht zahlen wollen bzw. seine Firmen nicht die Kosten übernehmen. Nach mindestens 4 Mal Reklamation und dies einmal direkt in der Lobby, konnte ich das Lobby Telefon benutzen um in Sao Paulo anzurufen. Bei Abreise bestellte ich ein Taxi mit großem Kofferraum, da ich 2 Koffer plus Handgepäck hatte. Einer soll niemals denn Fehler machen seine Koffer im Auto zu zeigen, besonders in der Richtung Flughafen. Was bringt einer, der schon mit Waffen ausgeraubt worden war solche Bestellung auszusprechen? Nichts! Das Auto war genau was ich nicht wollte - klein und ohne geschlossenen Kofferraum. Muss ich leider sagen. Service NULL!

Lage und Umgebung sind gut. In der Avenida Paulista hat man alles, was man eben braucht. Zum Internationalen Fluhafen Guarulhos, ohne Stau, circa 40 Minuten. Wenn es staut, dann keiner kann sagen wie lang es dauern wird. Ich bin eben dort geboren.

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