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Sophie (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Strand
OK für einen Badeurlaub nach Besichtigungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Anlage am Meer, wir mussten aber 1x umziehen, weil neben uns das Zimmer renoviert wurde (Lärm u Chemikaliengestank), Essen eher einfach Ich hatte Occidental Anlagen als besser in Erinnerung (z. B. aus Kuba)


Zimmer
  • Eher gut
  • Schöne Zimmer, wir hatten Deluxe Ocean View gebucht, ich empfand das Zimmer jedoch nicht als Deluxe, es war aber ein gutes Zimmer, für Deluxe aber zu klein, das Waschbecken hatte einen Sprung..... Ausserdem mußten wir das Zimmer wechseln..... weil das Zimmer neben uns renoviert wurde! Dies geschah aber erst auf unsere Beschwerde hin.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hatten eine grössere Auswahl erwartet, auch die Basisprodukte des Essens waren eher von der unteren Preiskategorie, das Buffet wiederholte sich ständig. Hochwertige Speisen gab es dann gegen Aufpreis in einem anderen Restaurant der Anlage, der "Aufpreis" war aber überzogen im Vergleich zu einem gleichwertigen Essen in einem Restaurant in der Altstadt Cartagena (z. B. Languste) Das Frühstück war jedoch, insbesondere was frisches Obst anbetrifft, sehr gut


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Gartenanlagen in der Hotelanlage, Flughafen ca. 30 min mit dem Taxi, direkter Zugang zum Meer, sauberer Strand vor dem Hotel mit Liegen, Sonnenschutz etc., Sand allerdings dunkelbraun, in der Karibik erwartet man eher hellen Sand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:66-70
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sophie, Im Namen der Generaldirektion und des Teams der Mitarbeiter des Hotels Estelar Grand Playa Manzanillo danken wir Ihnen dafür, dass Sie die Zeit haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes im Hotel und Ihre Erfahrungen während des Aufenthaltes zu teilen. Wir werden weiter daran arbeiten, das Beste von uns zu bieten, um Sie zufrieden zu stellen, und wir schätzen Ihre Meinungen, da sie in Räumen wie diesen sind, wo wir die Verbesserungsmöglichkeiten für unseren Service finden. Wir hoffen, dass wir Sie wieder hier haben Cartagena Herzlich, Alonso Giraldo Geschäftsführer ESTELAR Grand Playa Manzanillo Hotel von Occidental Hotels & Resort